Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Oracle Crm On Demand Deployment Guide. – М.: , 2011. – 240 с.
   
2. Oracle Crm On Demand Dashboards. – М.: , 2011. – 208 с.
   

Дополнительные результаты

1. Paul Snijders, Thomas Wuttke, Anton Zandhuis. Pocket Companion to PMI's PMBOK Guide - Updated Version. – М.: , 2012. – 156 с.
   
2. Patricia OrdoA±ez de Pablos. Knowledge Management and Drivers of Innovation in Services Industries. – М.: , 2012. – 383 с.
   
3. Shelley Hitz. Self Publishing Books 101: Helping You Get Published and Noticed!. – М.: , 2012. – 54 с.
   
4. Bob Rosner, Bob Roser. Working Wounded : Advice that Adds Insight to Injury. – М.: , 0. – 0 с.
   
5. Kenneth D. Tunnell. Pissing on Demand: Workplace Drug Testing and the Rise of the Detox Industry (Alternative Criminology). – М.: , 0. – 0 с.
   
6. Robert Kegan, Lisa Laskow Lahey. How the Way We Talk Can Change the Way We Work: Seven Languages for Transformation. – М.: Jossey-Bass, 2002. – 256 с.
   
7. Roger J. Willard. Pi: A Self-Study Guide to Becoming a Private Detective. – М.: , 0. – 0 с.
   
8. Jill Dyche. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. – М.: Addison Wesley, 2002. – 312 с.
   
9. Anand Sharma, Patricia E. Moody. The Perfect Engine: How to Win in the New Demand Economy by Building to Order with Fewer Resources. – М.: , 0. – 0 с.
   
10. George L. Morrisey. Morrisey on Planning, A Guide to Strategic Thinking : Building Your Planning Foundation (Jossey-Bass Business and Management Series). – М.: , 0. – 0 с.
    
11. Cynthia L. Baron. Designing a Digital Portfolio (Voices That Matter). – М.: , 0. – 0 с.
    
12. Deborah Bogen. Paralegal Success: Going From Good to Great in the New Century. – М.: , 0. – 0 с.
    
13. Mike Johnson. Getting a Grip on Tomorrow: Your Guide to Survival and Success in the Changed World of Work. – М.: , 0. – 0 с.
    
14. Ivan L. Pitt, J. R. Norsworthy. Economics of the U.S. Commercial Airline Industry: Productivity, Technology and Deregulation (Transportation Research, Economics and Policy, V. 8). – М.: , 0. – 0 с.
    
15. Aswath Damodaran. Damodaran on Valuation, Study Guide: Security Analysis for Investment and Corporate Finance. – М.: Wiley, 1994. – 232 с.
    
16. Robert E. Quinn. Building the Bridge As You Walk On It : A Guide for Leading Change. – М.: Jossey-Bass, 2004. – 256 с.
    
17. Harvard Business Review on Developing Leaders. (HARVARD BUSINESS REVIEW PAPERBACK SERIES). – М.: , 0. – 0 с.
    
18. Thomas Woll, Jan Nathan. Publishing for Profit: Successful Bottom-Line Management for Book Publishers. – М.: , 0. – 0 с.
    
19. Mark Vincent Cerasale, Merlin Stone. Business Solutions on Demand: Transform the Business to Deliver Real Customer Value. – М.: , 0. – 0 с.
    
20. Regis McKenna. Real Time: Preparing for the Age of the Never Satistied Customer. – М.: , 0. – 0 с.
    
21. Lou E Pelton, David Strutton, James R Lumpkin. Marketing Channels: A Relationship Management Approach. – М.: , 0. – 0 с.
    
22. Carolyn Mordecai, Stephen Adams. Grumpy's Guide to Global Marketing for Books. – М.: , 0. – 0 с.
    
23. Derek Galon. THE savvy way to successful website promotion; Attracting on-line traffic; Guide to top positioning on search engines. – М.: , 0. – 0 с.
    
24. Linda T. Krug. Presidential Perspectives on Space Exploration: Guiding Metaphors from Eisenhower to Bush (Praeger Series in Political Communication). – М.: , 0. – 0 с.
    
25. Gord Barker, Robert L. Bogue. MCSE Training Guide (70 270): Windows XP Professional (With CD-ROM). – М.: Que, 2002. – 736 с.
    
26. Douglas W. Spencer, Douglas Spencer. IBM Software for e-business On Demand: Business Transformation and the On Demand Software Infrastructure (CD-ROM included). – М.: , 0. – 0 с.
    
27. Bastin Gerald, Nigel King, Dan Natchek. Oracle E-Business Suite Manufacturing & Supply Chain Management. – М.: , 0. – 0 с.
    
28. David Travis. E-Commerce Usability. – М.: CRC Press, 2002. – 128 с.
    
29. Craig Fellenstein. On Demand Computing: Technologies and Strategies, First Edition. – М.: , 0. – 0 с.
    
30. Scn Education B. V. Mobile Networking With Wap: The Ultimate Guide to the Efficient Use of Wireless Application Protocol (Hott Guide). – М.: , 2004. – 0 с.
    
31. James F. Courtney. Inquiring Organizations: Moving From Knowledge Management To Wisdom. – М.: , 2005. – 0 с.
    
32. Jim Hoskins. IBM On Demand Technology for the Growing Business : How to Optimize Your Computing Environment for Today and Tomorrow (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2005. – 0 с.
    
33. Jim Hoskins. Building on Your AIX Investment : Moving Forward with IBM eServer pSeries in an On Demand World (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2004. – 0 с.
    
34. Jim Hoskins. IBM On Demand Technology Made Simple : Understanding the IBM On Demand Business Strategy and Underlying Products (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2005. – 0 с.
    
35. Beyond the Basics: Research-Based Rules for Internet Retailing Advantage. – М.: , 2005. – 0 с.
    
36. Marques Vickers. Marketing And Buying Fine Art Online: A Guide for Artists And Collectors. – М.: , 2005. – 0 с.
    
37. Milan Kratochvil. Growing Modular : Mass Customization of Complex Products, Services and Software. – М.: , 2005. – 0 с.
    
38. Timothy Chou. The End of Software : Transforming Your Business for the On Demand Future. – М.: , 2004. – 0 с.
    
39. The Agile Enterprise : Reinventing your Organization for Success in an On-Demand World. – М.: , 2005. – 0 с.
    
40. Kay Allison. Secrets from the Innovation Room. – М.: , 2004. – 0 с.
    
41. Mark Joyner. The Great Formula : for Creating Maximum Profit with Minimal Effort. – М.: Wiley, 2006. – 243 с.
    
42. China Business Guide. – М.: China Knowledge Press, 2005. – 660 с.
    
43. Wendy Wollenberg. Night+Day Chicago (The Cool Cities Series). – М.: , 2007. – 208 с.
    
44. Victor Fey, Eugene Rivin. Innovation on Demand: New Product Development Using TRIZ. – М.: , 2005. – 254 с.
    
45. David M. Levermore, Cheng Hsu. Enterprise Collaboration: On-Demand Information Exchange for Extended Enterprises (Integrated Series in Information Systems). – М.: , 2006. – 190 с.
    
46. Inquiring Organizations: Moving From Knowledge Management To Wisdom. – М.: , 2005. – 373 с.
    
47. Lynn Dralle. The Unofficial Guide to Making Money on eBay (Unofficial Guides). – М.: , 2006. – 370 с.
    
48. Harvard Business School Press. Leading Teams: Expert Solutions To Everday Challenges (Pocket Mentor). – М.: , 2006. – 100 с.
    
49. Butterworth B. On the Fly Guide to balancing work and life. – М.: Random House, 2007. – 128 с.
    
50. Bill Butterworth. Building Successful Teams. – М.: Currency, 2006. – 112 с.
    
51. Craig E. Runde, Tim A. Flanagan. Building Conflict Competent Teams (J-B CCL (Center for Creative Leadership)). – М.: , 2008. – 256 с.
    
52. Michael D. Lairson. Oracle CRM On Demand Reporting (Osborne Oracle Press). – М.: , 2008. – 474 с.
    
53. Steve Weber. Sell on Amazon: A Guide to Amazon's Marketplace, Seller Central, and Fulfillment by Amazon Programs. – М.: , 2008. – 192 с.
    
54. C. Ray Frigard. FunThink: 12 Tools for Creative Problem Solving. – М.: , 2008. – 68 с.
    
55. Paolo Malighetti, Renato Redondi, Gianmaria Martini, Stefano Paleari. Air Transport in Europe: ICCSAI Fact Book 2008. – М.: , 2008. – 250 с.
    
56. Patricia King. Monster Boss: Strategies for Surviving and Excelling When Your Boss is a Nightmare. – М.: , 2008. – 240 с.
    
57. Ivanka Menken. Virtualization Architecture, Adoption and Monetization of Virtualization Projects using Best Practice Service Strategy, Service Design, Service Transition, ... and Continual Service Improvement Processes. – М.: , 2008. – 164 с.
    
58. Tiger Tong. China Business Guide, 4th Edition. – М.: , 2008. – 550 с.
    
59. Linda Babcock, Sara Laschever. Ask For It: How Women Can Use the Power of Negotiation to Get What They Really Want. – М.: , 2009. – 336 с.
    
60. David Snider, Chris Howard. Money Makers: Inside the New World of Finance and Business. – М.: Palgrave Macmillan, 2010. – 256 с.
    
61. SAP: Europas gro?ter Software-Konzern (German Edition). – М.: , 2010. – 100 с.
    
62. Rick Mathieson. The On-Demand Brand: 10 Rules for Digital Marketing Success in an Anytime, Everywhere World. – М.: , 2010. – 282 с.
    
63. Matt Wright, Antony Reynolds. Oracle SOA Suite 11g R1 Developer's Guide. – М.: Packt Publishing, 2010. – 720 с.
    
64. Wayne R. Davis. A Guide to Executing Change for Executive Leaders. – М.: , 2009. – 64 с.
    
65. Wayne R. Davis. A Guide to Executing Change for the Project Management Team. – М.: , 2009. – 48 с.
    
66. Conrad Carlberg. Excel for Accountants. – М.: , 2011. – 300 с.
    
67. David S. Whitley. Cave Paintings and the Human Spirit: The Origin of Creativity and Belief. – М.: , 2008. – 250 с.
    
68. Tom Frame. Children on Demand: The Ethics of Defying Nature. – М.: , 2008. – 240 с.
    
69. Francis Lieber. Amendments of the Constitution. – М.: , 2009. – 42 с.
    
70. Shamash Alidina. Mindfulness For Dummies®. – М.: , 2010. – 336 с.
    
71. Roderick W. Smith. LPIC-1: Linux Professional Institute Certification Study Guide (Level 1 Exams 101 and 102) (+ CD-ROM). – М.: Wiley Publishing, Inc, 2009. – 624 с.
    
72. Tom Wong. Salesforce.com For Dummies®. – М.: , 2010. – 432 с.
    
73. Charles Santori. Single–photon Devices and Applications. – М.: , 2010. – 237 с.
    
74. Valerie Hearder. Beyond the Horizon. Small Landscape Applique - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 82 с.
    
75. Hari Walner. Trapunto by Machine - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 96 с.
    
76. Velda Newman. Workshop with Velda Newman. Adding Dimension to Your Quilts - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 82 с.
    
77. Herbert Nichols, David Day. Moving The Earth: The Workbook of Excavation Sixth Edition. – М.: , 2010. – 1232 с.
    
78. Jean-Louis Gouraud, Michel Woronoff, Henri-Paul Francfort. The Horse: From Cave Paintings to Modern Art. – М.: , 2010. – 400 с.
    
79. Dennis J Mazur. Evaluating the Science and Ethics of Research on Humans – A Guide for IRB Members. – М.: , 2007. – 256 с.
    
80. Dennis J Mazur. Evaluating the Science and Ethics of Research on Humans – A Guide for IRB Members. – М.: , 2007. – 256 с.
    
81. Microsoft. Microsoft Windows Server System Deployment Guide for Midsize Businesses. – М.: , 2005. – 368 с.
    
82. Jonathan Gennick. Oracle SQL?Plus – The Definitive Guide. – М.: , 1999. – 528 с.
    
83. Jonathan Gennick. Oracle SQL?Loader: The Definitive Guide. – М.: , 2001. – 272 с.
    
84. Jonathan Gennick. Oracle SQL?Plus: The Definitive Guide 2e. – М.: , 2004. – 582 с.
    
85. O?Reilly. Montgomery?s Auditing 12e +WSJ On Line Survival Guide Accounting Set. – М.: , 1999. – 1416 с.
    
86. Ronald Louis Peterson. A Time To. – М.: , 2011. – 436 с.
    
87. Hvac Principles And Applications Manual. – М.: , 1997. – 528 с.
    
88. Machine Tools Handbook. – М.: , 2011. – 732 с.
    
89. 2009 International Building Code Need To Know: The 20% Of The Code You Need 80% Of The Time. – М.: , 2011. – 304 с.
    
90. Oracle Crm On Demand Reporting. – М.: , 2011. – 474 с.
    
91. Databases A Beginner'S Guide. – М.: , 2011. – 496 с.
    
92. Oracle Enterprise Manager 10G Grid Control Handbook. – М.: , 2011. – 688 с.
    
93. Words That Sell, Revised And Expanded Edition. – М.: , 2011. – 144 с.
    
94. Troubleshooting Electronic Equipment. – М.: , 2011. – 422 с.
    
95. Duncan Mills, Peter Koletzke, Avrom Roy-Faderman. Oracle JDeveloper 11g Handbook: A Guide to Fusion Web Development. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2011. – 912 с.
    
96. Oracle Database 11G Dba Handbook. – М.: , 2011. – 670 с.
    
97. Oracle Data Guard 11G Handbook. – М.: , 2011. – 544 с.
    
98. Lange Instant Access Acid-Base, Fluids, And Electrolytes. – М.: , 2011. – 0 с.
    
99. Nitin Vengurlekar, Murali Vallath, Rich Long. Oracle Automatic Storage Management: Under-the-Hood & Practical Deployment Guide. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2008. – 368 с.
    
100. Citrix Xenapp Platinum Edition For Windows: The Official Guide. – М.: , 2011. – 576 с.
     
101. Oracle Vm Implementation And Administration Guide. – М.: , 2011. – 448 с.
     
102. Virtualization, A Beginner'S Guide. – М.: , 2011. – 464 с.
     
103. Quick Start Guide To Oracle Fusion Development. – М.: , 2011. – 224 с.
     
104. Oracle Database Administration For Microsoft Sql Server Dbas. – М.: , 2011. – 352 с.
     
105. Oracle Crm On Demand Combined Analyses. – М.: , 2011. – 192 с.
     
106. Oracle E-Business Suite Manufacturing & Supply Chain Management. – М.: , 2011. – 823 с.
     
107. Oracle Crm On Demand Deployment Guide. – М.: , 2011. – 240 с.
     
108. Oracle Crm On Demand Dashboards. – М.: , 2011. – 208 с.
     
109. Oracle Crm On Demand Embedded Analytics. – М.: , 2011. – 192 с.
     
110. Oracle Wait Interface: A Practical Guide To Performance Diagnostics & Tuning. – М.: , 2011. – 384 с.
     
111. The On-Demand Brand. – М.: , 2011. – 304 с.
     
112. Emma Gregg. Cape Verde Islands: Berlitz Pocket Guide. – М.: Apa Publications Ltd, 2012. – 144 с.
     
113. Universe: The Definitive Visual Guide. – М.: Дорлинг Киндерсли, 2012. – 528 с.
     
114. OAK. JAVA EE APPLICATIONS ON THE ORACLE JAVA CLOUD: DEVELOP, DEPLOY, MONITOR, AND MANAGE YOUR JAVA CLOUD APPLICATIONS. – М.: , 2014. –  с.
     
115. Ocean: The Definitive Visual Guide. – М.: Дорлинг Киндерсли, 2014. – 512 с.
     
116. James Ugwuogo. On-Demand Energy Harvesting Techniques – A System Level Perspective. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 96 с.
     
117. Navinda Kottege. Underwater Acoustic Localization. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 284 с.
     
118. Saroje Kumar and M. A. Basher Mian. Impact of Sex Preference on Demand for a Child. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
     
119. Ahmed Bayomy Zaky Ahmed,Hala Helmy Zayed and May Salama. Enhancing Video on Demand over Computer Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
     
120. Md. Monzur Morshed,Md. Habibur Rahman and Md. Rezaur Rahman Mazumder. QoS Analysis of AdHoc On-Demand Distance Vector Routing Protocol. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 60 с.
     
121. Rizwan Ahmed Khan. Performance Evaluation of AODV and DSR for Wireless Sensor Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 64 с.
     
122. Marzieh Yazdanipour and Afsaneh Yazdanipour. Wireless Mesh Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
     
123. Layth A. Hassnawi,R. B. Ahmad and Mario Kabbour. Routing In Motorway Surveillance System Based On Ad Hoc Camera Network. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
124. D. N. Sujatha and K. R. Venugopal. Performance Evaluation of Video-on-Demand System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 208 с.
     
125. Vivek Jain and Dharma P. Agrawal. On-Demand Medium Access in Heterogeneous Multihop Wireless Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 136 с.
     
126. Soke Onyemelukwe. On-Demand Routing and Security in Mobile Ad-hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
     
127. Xue Liu. Feedback Based Performance Management and Fault Tolerance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 128 с.
     
128. Emil Vassev. General Architecture for Demand Migration in Distributed Systems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 160 с.
     
129. Anju Yadav. Study and Implementation on protocol in MANET. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
130. Hangwei Qian. Dynamic Resource Management for Cloud-hosted Internet Applications. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
     
131. Hassen Alsafi and Mohammed Azhruddin. The Security Issues for Smart Grids Applications on Cloud Computing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 60 с.
     
132. Babafemi Odusote. GUISET:Design Of Grid-Based Portals For E-Commerce On-Demand Services. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 148 с.
     
133. rania bakeer. Mobile Video on Demand Oriented Services. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 68 с.
     
134. Florin Lohan. System Components for Video on Demand. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 120 с.
     
135. Samuel Morrill. The Literature on the Deforestation in the Brazilian Amazon. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
     
136. Thanawin Ratametha and Manasa Veeragandam. CRM: Software as a Service versus On-premise - benefits and drawbacks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 100 с.
     
137. A. K. Giri and B. Kamaiah. Demand for Money in India. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 220 с.
     
138. Jeff VanderMeer. Wonderbook: The Illustrated Guide to Creating Imaginative Fiction. – М.: Harry N. Abrams, 2013. – 352 с.
     
139. Sarah Cameron. St Lucia: Pocket Guide. – М.: Apa Publications Ltd, 2015. – 144 с.
     
140. Production For Graphic Designers. – М.: , . –  с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Опыт внедрения Siebel CRM в "Ингосстрах". В. Великанов, "Консультант", № 17, сентябрь 2007.
2. Клиентоориентированный подход и стратегия CRM как основы поддержки и развития продаж страховой компании. А.Ю. Шварев, "Организация продаж страховых продуктов", № 5, сентябрь-октябрь 2007.
3. Фронтовые процессы в идеальном CRM. А.В. Павлов, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2007.
4. CRM в банках - большие резервы скрыты в простых решениях. Е.В. Борисенко, Б.М. Шлаин, "Организация продаж банковских продуктов", № 2, II квартал 2007.
5. АБС и CRM: не борьба, а сотрудничество. Ю. Амириди, "БДМ. Банки и деловой мир", № 1, январь 2007.
6. CRM для корпоративного банкинга. А.В. Павлов, "Банковское кредитование", № 1, январь-февраль 2007.
7. CRM-системы в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 12, декабрь 2006.
8. Ставка делается на CRM-технологию и новые банковские продукты. Е.Е. Смирнов, "Управление в кредитной организации", № 4, июль-август 2006.
9. CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам. Н.Н. Ермошкин, А. Тарасов, "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2006.
10. Бюджетирование страховой компании на базе Oracle Enterprise Planning and Budgeting. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
11. Медлить с внедрением CRM не стоит. интервью с С. Смирновым, партнером консалтинговой компании Expert-Group. О. Сизова, "Консультант", № 11, июнь 2006.
12. Применение CRM-систем и их элементов в сall-центрах банков. В. Фрейнкман, М. Буданова, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
13. CRM - клиентский подход в коммерческих банках. А. Байбурина, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
14. CRM-форум "Клиент банка - больше, чем клиент". Е.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 5, май 2006.
15. Внедрение call-центров и CRM-решений - новый этап в развитии бизнеса. интервью с К. Кишинским, вице-президентом FrontRange Solutions по центрам обработки вызовов и Д. Барышевым, директором по продажам FrontRange Solutions в России и СНГ. Л. Беккер, "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2006.
16. Развитие профессионализма менеджеров по рекламе: CRM в действии. Е. Будай, Е. Моргунов, "Управление персоналом", № 4, февраль 2006.
17. Политика и управляющий комитет CRM-проекта. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
18. Риски внедрения CRM в банках. А. Палевич, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
19. Пять признаков правильного CRM-подрядчика. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 11, ноябрь 2005.
20. CRM - технологии становятся жизненной потребностью. И.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 11, ноябрь 2005.
21. CRM-системы в банковском бизнесе. В. Галь, "Финансовая газета", № 43, 44, октябрь, ноябрь, 2005.
22. CRM в банке - это реальность. "Банковское дело в Москве", № 9, сентябрь 2005.
23. Роль CRM-систем в повышении эффективности бизнеса. А. Маляревский, "Финансовая газета", № 33, август 2005.
24. Состояние CRM в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 8, август 2005.
25. CRM-стратегия как "Раз-два-три". А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 7, июль 2005.
26. CRM и информационная безопасность. А. Школьников, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2005.
27. CRM: формирование клиентской лояльности в банках. М. Бар-Бирюкова, "Финансовая газета", N 24, июнь 2011 г.
28. Программное обеспечение, интегрированное с корпоративной информационной системой "Персонал" Oracle HR в ОАО "ММК", - для совершенствования организации работ по охране труда. О.И. Зимин, Ю.Е. Курзин, А.В.  Медведев, И.Ю. Солохин, "Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях", N 2, февраль 2011 г.
29. Внедрение CRM-системы: анализ российской практики. А. Замыслов, "Финансовая газета", N 45, ноябрь 2010 г.
30. Клиентская служба и CRM-система ресторана в состоянии эффективно управлять "воронкой продаж". Е. Петренко, "Управление персоналом", N 20, октябрь 2010 г.
31. Неравная дуэль: ежедневник или CRM?. Е. Астапенко, Н. Рахманкулова, "Бухгалтерия и банки", N 8, август 2010 г.
32. Критика on-line. интервью с О. Киселевой, руководителем компании World Gym Consulting. С. Сипатов, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
33. On-line коммуникации: от классики до web 2.0-технологий. И. Широкова, "Ремедиум", № 7, июль 2010.
34. CRM-Системы: контроль работы менеджеров по продажам. С. Гара, "Финансовая газета. Региональный выпуск", N 21, май 2010 г.
35. Сокращать нужно уметь. интервью с О. Кныш, директором по персоналу компании ORACLE, и М. Савиновой, директором по связям с общественностью в странах СНГ компании ORACLE. "Управление персоналом", № 17, сентябрь 2009.
36. Проблемы внедрения и использования CRM-технологии в страховых компаниях. Г.Б. Ермолаев, "Организация продаж страховых продуктов", № 4, июль-август 2009.
37. Когда бизнес и власть встретятся on-line?. И. Пискун, "Московский бухгалтер", № 8, апрель 2009.
38. CRM - инструмент управления взаимоотношениями государства с гражданами. А. Драчук, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 37, сентябрь 2008.
39. Легкое CRM-решение для банков. А. Манин, "БДМ. Банки и деловой мир", № 9, сентябрь 2008.
40. Сдача отчетности on-line: прогресс налицо. М. Дудко, "Консультант", № 13, июль 2008.
41. Внедрение CRM-системы в сфере кредитования физических лиц. В. Белан, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 14, апрель 2008.
42. On-line рекрутмент. интервью с О. Бруковской, директором по маркетингу и PR группы компаний HeadHunter, А. Куракиным, заместителем генерального директора ООО "РДВ-медиа-групп", Я. Топорковым, директором по связям с общественностью ООО "СуперДжоб", С. Сторожевым, руководителем проектов Joblist и 100 Работ. "Управление персоналом", № 7, апрель 2008.
43. Система управленческой отчетности для руководителей на платформе Oracle Business Intelligence SE One. О. Морозова, "Бухгалтерия и банки", № 4, апрель 2008.
44. Опираясь на эффективные CRM-системы. И.Е. Смирнов, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2008.