Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Stanley A. Brown, Moosha Gulycz. Performance-Driven CRM: How to Make Your Customer Relationship Management Vision a Reality. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2002. – 320 с.
   

Дополнительные результаты

1. Dan Nainan. The Best Book on How To Become A Full-time Stand-up Comedian. – М.: , 2012. – 78 с.
   
2. Alan Fairweather. How to Make Sales When you Don't Like Selling. – М.: , 2012. – 160 с.
   
3. Paul R. Timm. 50 Powerful Ideas You can Use to Keep Your Customers: 3rd Edition. – М.: , 2012. – 184 с.
   
4. Kevin Carroll. What's Your Hook?: 26 creative ways to make your message stick. – М.: , 2012. – 130 с.
   
5. Steve Humphreys. How to Discover your Perfect Career: The Easy Way. – М.: , 2012. – 50 с.
   
6. Robert A. Cooke, Robert A. Cooke. How to Start Your Own 'S' Corporation, Second Edition. – М.: , 0. – 0 с.
   
7. Mark Christopher. The Invention Bible: How to make your ideas a reality (Volume 1). – М.: , 2012. – 130 с.
   
8. Thomas Lundqvist. Law of sales - how to get the customer to buy. – М.: , 2012. – 146 с.
   
9. Kimberly Hawthorne. Ultimate Guide to Free Targeted Traffic: How to Make Free Traffic Methods Work While Avoiding Mistakes that Guarantee Failure (Volume 1). – М.: , 2012. – 284 с.
   
10. Robert B. Ingalls. Secrets of Millionaire Super Affiliates: Methods and Strategies To Make Six-Figure Income Online As a Super Affiliate Marketer. – М.: , 2012. – 138 с.
    
11. Ron Rubin, Stuart Avery Gold. Tiger Heart, Tiger Mind: How to Empower Your Dream. – М.: Newmarket press, 0. – 176 с.
    
12. Peter B. Kyne, Alan Axelrod. The Go-Getter: A Story That Tells You How To Be One. – М.: Times Books, 2003. – 96 с.
    
13. Lior Arussy. The Experience! How to Wow Your Customers and Create a Passionate Workplace. – М.: CMP Books, 2002. – 128 с.
    
14. Bruce A. Henderson and Jorge L. Larco. Lean Transformation: How to Change Your Business into a Lean Enterprise. – М.: The Oaklea Press, 2003. – 288 с.
    
15. Lynda Goldman, Goldman Smythe. How to Make a Million Dollar First Impression. – М.: , 0. – 0 с.
    
16. Peg Pickering, Jonathan How to Make the Most of Your Workday Clark. How to Make the Most of Your Workday. – М.: , 0. – 0 с.
    
17. Milo O. Frank. How to Get Your Point Across in 30 Seconds or Less. – М.: , 0. – 0 с.
    
18. Lisa A. Smith. Business E-Mail: How to Make It Professional and Effective. – М.: Writing & Editing, 2002. – 134 с.
    
19. Julie Griffin Levitt. Your Career: How to Make it Happen. – М.: , 0. – 0 с.
    
20. Joseph Collins, Stefano Dezerega, Zahara Heckscher. How to Live Your Dream of Volunteering Overseas. – М.: , 0. – 0 с.
    
21. Edmund J. Pankau. How to Make $100,000 a Year As a Private Investigator. – М.: , 0. – 0 с.
    
22. Gordon Burgett. Niche Marketing for Writers, Speakers, and Entrepreneurs: How to Make Yourself Indispensable, Slightly Immortal, and Lifelong Rich in 18 Months!. – М.: , 0. – 0 с.
    
23. Deborah Perlmutter Bloch. How to Get Your First Job and Keep It, Second Edition. – М.: , 0. – 0 с.
    
24. Randy Narramore. How to Prepare for an Interview and Obtain a Job As a Law Enforcement Officer. – М.: , 0. – 0 с.
    
25. Susan M. Carter, Susan Carter. How to Make Your Business Run Without You: Streamline Your Business Operations to Pave the Way for More Business, Bigger Profits, and a Business That Virtually Runs Itself. – М.: , 0. – 0 с.
    
26. Jill Dyche. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. – М.: Addison Wesley, 2002. – 312 с.
    
27. Priscilla Salant, Don A. Dillman. How to Conduct Your Own Survey. – М.: , 0. – 0 с.
    
28. Not Available, Raymond G. Hutchins. How to Make Real Money With Your Video Camera. – М.: , 0. – 0 с.
    
29. William A. Cohen. How to Make It Big As a Consultant. – М.: , 0. – 0 с.
    
30. Jeffrey Peel. CRM: Redefining Customer Relationship Management (Enterprise Computing). – М.: Digital Press, 2002. – 320 с.
    
31. Stanley A. Brown. Customer Relationship Management: A Strategic Imperative in the World of E-Business. – М.: , 0. – 0 с.
    
32. Stanley A. Brown, Moosha Gulycz. Performance-Driven CRM: How to Make Your Customer Relationship Management Vision a Reality. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2002. – 320 с.
    
33. James Highlands. How to Make Money with ISO 9000: A Guide to Profitable Quality Management. – М.: , 0. – 0 с.
    
34. Cheryl Richardson. Life Makeovers: 52 Practical and Inspiring Ways to Improve Your Life One Week at a Time. – М.: , 0. – 0 с.
    
35. Scott Thorpe. How to Think Like Einstein: Simple Ways to Break the Rules and Discover Your Hidden Genius. – М.: , 0. – 0 с.
    
36. J. Elaine Spear. Salon Client Care: How to Maximize Your Potential for Success. – М.: , 0. – 0 с.
    
37. Jack Chapman. Negotiating Your Salary: How to Make $1000 a Minute. – М.: , 0. – 0 с.
    
38. Jay B. Abrams, Jay Abrams. How to Value Your Business and Increase Its Potential. – М.: , 0. – 0 с.
    
39. William J. O'Neil. How to Make Money in Stocks Desk Diary 2004. – М.: , 0. – 0 с.
    
40. Scott A. Travers. How to Make Money in Coins Right Now. – М.: , 0. – 0 с.
    
41. R. Bryan, Ph.D., P.E. Stoker. Growth & Income: How to Build a Mutual Fund Money Machine. – М.: , 0. – 0 с.
    
42. John Wilson. How to Make Your First Million Investing in Real Estate. – М.: , 0. – 0 с.
    
43. Paul G., Ph.D. Whitmore, Paul Whitmore. How to Make Smart Decisions About Training: Save Money, Time, & Frustration. – М.: , 0. – 0 с.
    
44. Lora Arduser. The Food Service Professionals Guide To: Waiter & Waitress Training: How To Develop Your Wait Staff For Maximum Service & Profit. – М.: , 0. – 0 с.
    
45. Sharon Bowman. Shake, Rattle and Roll! Using the Ordinary to Make Your Training Extraordinary. – М.: , 0. – 0 с.
    
46. Andrew Griffiths. 101 Ways to Really Satisfy Your Customers: How to Keep Your Customers and Attract New Ones. – М.: , 0. – 0 с.
    
47. Dick Lee. The Customer Relationship Management Survival Guide. – М.: , 0. – 0 с.
    
48. Jon Anton, Natalie L. Petouhoff. Customer Relationship Management: The Bottom Line to Optimizing Your ROI (NetEffect Series). – М.: , 0. – 0 с.
    
49. Jeffrey Sussman. Power Promoting : How to Market Your Business to the Top!. – М.: , 0. – 0 с.
    
50. Chris Genasi. Winning Reputations: How to Be Your Own Spin Doctor. – М.: , 0. – 0 с.
    
51. Seth Godin. The Big Red Fez: How to Make Any Web Site Better. – М.: Fireside, 2002. – 112 с.
    
52. Rod Cook. Rod Cook's How To Start Your Network Marketing Or Internet Multi-Affiliate Company. – М.: , 0. – 0 с.
    
53. Jessica Hatchigan. How to be Your Own Publicist. – М.: , 0. – 0 с.
    
54. Josephine Bellaccomo. Move the Message: How to Make Your Case Effectively and Change the World. – М.: , 0. – 0 с.
    
55. Joanne Watson. How to Help Your Husband Make More Money So You Can Be a Stay-At-Home Mom. – М.: , 0. – 0 с.
    
56. Walter L. Updegrave. How to Keep Your Savings Safe: Protecting the Money You Can't Afford to Lose. – М.: , 0. – 0 с.
    
57. Jim McKenzie. Sell the House: 68 Best Low and No-Cost Ways to Make Your House Irresistible to Buyers. – М.: , 0. – 0 с.
    
58. Karen Ann Rolcik, Mark Warda, Karen Rolcik, Mark How to Form a Corporation in Florida Warda. How to Form a Corporation in Ohio (Legal Survival Guides). – М.: , 0. – 0 с.
    
59. Harvey Reese. How to License Your Million Dollar Idea: Everything You Need To Know To Turn a Simple Idea into a Million Dollar Payday. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2002. – 240 с.
    
60. Thomas A. Williams. How to Publish Weekly Newspapers, Niche-Market Tabloids and Free Circulation Shoppers (Kitchen-Table Publisher Book). – М.: , 0. – 0 с.
    
61. Anne Hart. How to Make Money Organizing Information. – М.: , 0. – 0 с.
    
62. Anthony Mancuso. How To Form Your Own California Corporation. – М.: , 2005. – 0 с.
    
63. Rakesh Seth. Creating Customer Delight: The How and Why of Customer Relationship Management. – М.: , 2005. – 0 с.
    
64. Tom Borg. Making Service Count: How To Deliver Outstanding Customer Service And Make Your Small Business More Profitable. – М.: , 2004. – 0 с.
    
65. Diana Brodman Summers. Como Comprar Su Primera Casa/ How To Buy Your First Home (Guias Practicas). – М.: , 2005. – 0 с.
    
66. Katie Bentzen. Buy the Beach: How to Make Millions in Malibu Real Estate. – М.: , 2005. – 0 с.
    
67. Richard Hammond. Smart Retail: How to Turn Your Store into a Sales Phenomenon. – М.: , 2003. – 0 с.
    
68. Francis Buttle. Customer Relationship Management. – М.: , 2003. – 0 с.
    
69. Johanna M Lockhart. How to Market Your School : A guide to marketing, public relations, and communication for school administrators. – М.: , 2005. – 0 с.
    
70. Anne Hart. How to Make Money Selling Facts. – М.: , 2003. – 0 с.
    
71. Mark Warda. How to Make a Florida Will (How to Make a Florida Will). – М.: , 2004. – 0 с.
    
72. Herbert N. Casson. How to Keep Your Money and Make It Earn More. – М.: , 2003. – 0 с.
    
73. norman H. Perlmutter. How to Settle Your Debts. – М.: , 2004. – 305 с.
    
74. Christine Comaford-Lynch. Rules for Renegades: How to Make More Money, Rock Your Career, and Revel in Your Individuality. – М.: , 2007. – 0 с.
    
75. Milt Tanzer. Real Estate Investments and How to Make Them (Fourth Edition): The Only Guide You'll Ever Need to the Best Wealth-BuildingOpportunities (Real Estate Investments and How to Make The. – М.: , 2007. – 368 с.
    
76. Andrew Griffiths. 101 Ways to Really Satisfy Your Customers: How to Keep Your Customers and Attract New Ones (101 . . . Series). – М.: , 2007. – 256 с.
    
77. Donna Raskin, Susan Hawthorne. The Single Woman's Guide to Real Estate: All You Need to: Buy Your First Home, Buy a Vacation Home, Keep a Home After a Divorce, Invest in Property. – М.: , 2006. – 245 с.
    
78. John Tschohl. Loyal for Life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less. – М.: , 2005. – 111 с.
    
79. Eva Rosenberg. Small Business Taxes Made Easy: How to Increase Your Deductions, Reduce What You Owe, and Boost Your Profits. – М.: , 2004. – 282 с.
    
80. William J. O'Neil, Gil Morales. How to Make Money Selling Stocks Short. – М.: Wiley, 2004. – 208 с.
    
81. Tim Sanders. The Likeability Factor: How to Boost Your L-Factor and Achieve Your Life's Dreams. – М.: , 2006. – 224 с.
    
82. Jeanne Machado. Employment Opportunities in Education: How To Secure Your Career. – М.: , 2005. – 192 с.
    
83. Jim Ware, Jim Dethmer, Jamie Ziegler, Fran Skinner. High Performing Investment Teams: How to Achieve Best Practices of Top Firms. – М.: , 2006. – 222 с.
    
84. David LaBonte. Shiny Objects Marketing: Using Simple Human Instincts to Make Your Brand Irresistible. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2008. – 224 с.
    
85. Lance Jepsen. Internet Marketing-Profits That Lie Hidden In Your Website: How To Triple Your Web Sales In 25 Days. – М.: , 2008. – 184 с.
    
86. Nancy Friedman. How to Get Your Customers Swearing by You, Not at You. – М.: , 2008. – 154 с.
    
87. Mike Harris. Find Your Lightbulb: How to make millions from apparently impossible ideas. – М.: , 2008. – 272 с.
    
88. John McLain. How to Promote Your Home Business: Free, Easy & Low-Cost Ways to Market Any Enterprise. – М.: , 2008. – 124 с.
    
89. W. D. Gann. How to Make Profits In Commodities. – М.: , 2008. – 428 с.
    
90. Amy Sauers. Effective Customer Relationship Management: How Emotion Drives Sustainable Success. – М.: , 2008. – 220 с.
    
91. Tanya York. How to Make Money Making Movies: The Secrets of Becoming a Profitable Filmmaker. – М.: , 2009. – 240 с.
    
92. Anthony Mancuso Attorney. How to Form Your Own California Corporation (Book with CD). – М.: , 2009. – 304 с.
    
93. Bill Effros. How to Sell Your Home in 5 Days. – М.: Workman Publishing Company, 2007. – 310 с.
    
94. Lee Hadnum. The Investor's Tax Bible: How to Slash Your Taxes When You Trade or Invest in Shares, Bonds, Options & CFDs. – М.: , 2010. – 200 с.
    
95. Gary P. Landreman. The Professional Sales Warrior: Learn How to Sell with Passion and Creativity and Discover the Powerful Secrets of Highly Successful Sales People. – М.: , 2010. – 164 с.
    
96. Brently Clemantin. Secrets To Having A Successful Job Hunt And Doing Great On Your Eventual Job Interview!: How To Find Your Ideal Job And Techniques That Will Help You To Land The Position For Sure! (Volume 1). – М.: , 2010. – 108 с.
    
97. John Baldoni. 12 Steps to Power Presence: How to Exert Your Authority to Lead. – М.: , 2010. – 68 с.
    
98. Charles Arthur Miller. How to Make Show Cards: A Practical Treatise for the Use of Retail Merchants and Their Clerks (Classic Reprint). – М.: , 2010. – 140 с.
    
99. Brently Clemantin. Retirement Planning Secrets: How To Have Money Saved Up So You Can Enjoy Your Retirement Every Day!: How To Plan Your Retirement Perfectly So Can Enjoy ... Life Doing Whatever You Want! (Volume 1). – М.: , 2010. – 120 с.
    
100. Brently Clemantin. How To Make A Nice Income Online Selling The Used & Old Books In Your Home!: The Easiest Way To Turn Your Old Book Collection Into An Instant Stream Of Revenue Simply & Easily! (Volume 1). – М.: , 2010. – 142 с.
     
101. Greg Mason. How to Make Money on eBay. – М.: , 2010. – 34 с.
     
102. Scott Robertson CPCU. How To Start Your Own Successful Insurance Agency. – М.: , 2010. – 176 с.
     
103. Brently Clemantin. How To Make Money Blogging Online In Your Spare Time Using A Simple, Common Sense Approach!: The Easiest Way To Earn Income Online Without Any Website Building Or Internet Marketing Skills! (Volume 1). – М.: , 2010. – 104 с.
     
104. Brently Clemantin. How To Start A Successful Online Business Even If You Have A Limited Budget & Have No Experience!: Secrets To Making Your Dream Of Owning A Business A ... It At A Very Low Cost Revealed (Volume 1). – М.: , 2010. – 122 с.
     
105. Sheila Danzig. How to Make the Most of Your Associates Degree. – М.: , 2010. – 200 с.
     
106. Christopher King, Chris King. Laptop Lifestyle - How to Quit Your Job and Make a Good Living on the Internet (Volume 3 - Bonus Internet Marketing Techniques). – М.: , 2010. – 146 с.
     
107. Sophie Uliano. Do It Gorgeously: How to Make Less Toxic, Less Expensive, and More Beautiful Products. – М.: , 2010. – 416 с.
     
108. Robert A. Cooke. How to Start Your Own ?S? Corporation. – М.: , 2001. – 256 с.
     
109. Blake Webster. Make-Money-Online Series: How to Start Your Online Photography Store: Step-by-Step Guide to Selling Your Photos Online. – М.: , 2010. – 114 с.
     
110. Elizabeth Kraus. Make Over Your Marketing, 12 Months of Marketing for Salon and Spa: A guide for how-to make over every aspect of marketing in the salon and spa. – М.: , 2011. – 298 с.
     
111. Simon Cann. How To Make A Noise. – М.: Coombe Hill Publishing, 2007. – 288 с.
     
112. Suzan St.Maur. How to Get Married in Green. – М.: , 2008. – 192 с.
     
113. Anonymous. How to Make an 8-Inch Bench Lathe in the School Shop: Prepared for Students in Technical, Vocational and Industrial Schools, and for the Apprentice in. – М.: , 2010. – 66 с.
     
114. Danny Draven. The Filmmaker's Book of the Dead: How to Make Your Own Heart-Racing Horror Movie. – М.: Рид Элсивер, Focal Press, 2010. – 328 с.
     
115. Tony White. How to Make Animated Films: Tony White's Complete Masterclass on the Traditional Principals of Animation (+ DVD-ROM). – М.: Рид Элсивер, Focal Press, 2010. – 512 с.
     
116. Bill Carey. How to Sell Your Home Without a Broker. – М.: , 1990. – 234 с.
     
117. Maxine Paetro. How to Put Your Book Together and Get a Job in Advertising – Revised Edition. – М.: , 2010. – 272 с.
     
118. William J. O'Neil, Gil Morales. How to Make Money Selling Stocks Short. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2005. – 208 с.
     
119. Herman Holtz. How to Make Money with Your Micro. – М.: , 1989. – 270 с.
     
120. Herman Holtz. How to Make Money with Your Micro. – М.: , 1989. – 270 с.
     
121. L MUCCIOLO. Mucciolo: ?make It? Yours – How To Own Your Own Business (cloth). – М.: , 1987. – 270 с.
     
122. A. J. Buonpastore. How To Make Your Fortune In The Cleaning Business: A Step By Step Guide. – М.: , 2011. – 68 с.
     
123. Glenn Shepard. How to Make Performance Evaluations Really Work. – М.: , 2005. – 142 с.
     
124. B Coleman. The Great American Idea Book – How to make Money from your Ideas. – М.: , 1995. – 336 с.
     
125. How To Make $100,000+ Your First Year As A Real Estate Agent. – М.: , 2007. – 184 с.
     
126. Where'S Your Wow?: 16 Ways To Make Your Competitors Wish They Were You!. – М.: , 2011. – 192 с.
     
127. How To Make Money In Stocks: A Winning System In Good Times And Bad, Fourth Edition. – М.: , 2011. – 464 с.
     
128. The How To Make Money In Stocks Complete Investing System: Your Ultimate Guide To Winning In Good Times And Bad. – М.: , 2011. – 0 с.
     
129. How To Make Money Online With Ebay, Yahoo!, And Google. – М.: , 2011. – 0 с.
     
130. Victoria Boutenko. 12 Steps to Raw Foods: How to End Your Dependency on Cooked Food. – М.: North Atlantic Books, 2007. – 288 с.
     
131. Do You Want To Keep Your Customers Forever?. – М.: , 2011. – 64 с.
     
132. JC Quintana. Speaking Frankly About Customer Relationship Management. – М.: Книга по Требованию, 2015. – 246 с.
     
133. Patricia Carlin. How to Make Your Cat an Internet Celebrity. – М.: Quirk Books, 2014. – 128 с.
     
134. Vine, Harriet, Wolfenden, Rosie. How to Make Jewellery With Tatty Devine. – М.: , 2014. –  с.
     
135. Diana Peacock, Rebecca Peacock. How to Make Sweets and Treats. – М.: Robinson, 2014. – 160 с.
     
136. Kenneth Hawkins. How to Make Wines At Home. – М.: Elliot Right Way Books, 2014. – 170 с.
     
137. Dr. Nedunuri Rama Mohan Prakash. Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 188 с.
     
138. VIKAS GAUTAM. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN LIC. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 80 с.
     
139. Sarika Sharma and D P Goyal. Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 252 с.
     
140. How to Style Your Perfect Wedding. – М.: Дорлинг Киндерсли, 2015. – 248 с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Займы для корпораций: back to the Russia. Т. Мартынова, "Банковское обозрение", № 11, ноябрь 2007.
2. Опыт внедрения Siebel CRM в "Ингосстрах". В. Великанов, "Консультант", № 17, сентябрь 2007.
3. Клиентоориентированный подход и стратегия CRM как основы поддержки и развития продаж страховой компании. А.Ю. Шварев, "Организация продаж страховых продуктов", № 5, сентябрь-октябрь 2007.
4. Конкурсный подбор молодых специалистов, как один из методов рекрутинга: опыт ООО "Ямбурггаздобыча" ОАО "Газпром". О.П. Андреев, B.C. Крамар, Б.М. Пирковец, H.A. Маслаков, О.В. Крамар , "Управление персоналом", № 15, август 2007.
5. M&A: инструкция по реализации. интервью с О. Загвоздкиной, руководителем проектов по слияниям и поглощениям департамента развития бизнеса ОАО "РОСНО". О. Сизова, "Консультант", № 13, июль 2007.
6. Фронтовые процессы в идеальном CRM. А.В. Павлов, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2007.
7. CRM в банках - большие резервы скрыты в простых решениях. Е.В. Борисенко, Б.М. Шлаин, "Организация продаж банковских продуктов", № 2, II квартал 2007.
8. M&A в банковском секторе: глобальные тенденции. B.C. Шапран, "Инвестиционный банкинг", № 2, II квартал 2007.
9. АБС и CRM: не борьба, а сотрудничество. Ю. Амириди, "БДМ. Банки и деловой мир", № 1, январь 2007.
10. CRM для корпоративного банкинга. А.В. Павлов, "Банковское кредитование", № 1, январь-февраль 2007.
11. CRM-системы в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 12, декабрь 2006.
12. Ставка делается на CRM-технологию и новые банковские продукты. Е.Е. Смирнов, "Управление в кредитной организации", № 4, июль-август 2006.
13. CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам. Н.Н. Ермошкин, А. Тарасов, "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2006.
14. Медлить с внедрением CRM не стоит. интервью с С. Смирновым, партнером консалтинговой компании Expert-Group. О. Сизова, "Консультант", № 11, июнь 2006.
15. Применение CRM-систем и их элементов в сall-центрах банков. В. Фрейнкман, М. Буданова, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
16. CRM - клиентский подход в коммерческих банках. А. Байбурина, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
17. CRM-форум "Клиент банка - больше, чем клиент". Е.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 5, май 2006.
18. Внедрение call-центров и CRM-решений - новый этап в развитии бизнеса. интервью с К. Кишинским, вице-президентом FrontRange Solutions по центрам обработки вызовов и Д. Барышевым, директором по продажам FrontRange Solutions в России и СНГ. Л. Беккер, "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2006.
19. Развитие профессионализма менеджеров по рекламе: CRM в действии. Е. Будай, Е. Моргунов, "Управление персоналом", № 4, февраль 2006.
20. Политика и управляющий комитет CRM-проекта. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
21. Риски внедрения CRM в банках. А. Палевич, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
22. Пять признаков правильного CRM-подрядчика. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 11, ноябрь 2005.
23. CRM - технологии становятся жизненной потребностью. И.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 11, ноябрь 2005.
24. CRM-системы в банковском бизнесе. В. Галь, "Финансовая газета", № 43, 44, октябрь, ноябрь, 2005.
25. CRM в банке - это реальность. "Банковское дело в Москве", № 9, сентябрь 2005.
26. Расчет риск-капитала и установление лимитов на операции банка с применением интегрированной модели оценки риска. A.M. Грузин, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
27. Роль CRM-систем в повышении эффективности бизнеса. А. Маляревский, "Финансовая газета", № 33, август 2005.
28. Состояние CRM в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 8, август 2005.
29. CRM-стратегия как "Раз-два-три". А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 7, июль 2005.
30. BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: система для руководителя. А. Крючкова, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 24, июнь 2005.
31. CRM и информационная безопасность. А. Школьников, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2005.
32. Построение системы мотивации по технологии BUSINESS UNIT MANAGEMENT. В. Лунин, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 16, апрель 2005.
33. Комментарий к письму Минфина РФ от 16 февраля 2005. № 03-03-01-04/1/67 "О налоге на прибыль по обособленному подразделению". A.И. Кучина, "Нормативные акты для бухгалтера", № 6, март 2005.
34. Business performance management: источники эффективности. О. Духонина, П. Горянский, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 20, май 2004.
35. Жизни и здоровью - реальную защиту. интервью c В. Кашиным, руководителем Департамента экономики здоровья Вижэн Интернешнл Пипл Групп. Vision International People Group, кандидатом экономических наук. "Адвокат", № 8, август 2003.
36. Порядок учета собственных акций. долей, принадлежащих предприятию и расчет показателя чистых активов по данным бухгалтерской отчетности. A.А. Яковлева, "Консультант бухгалтера", № 4, апрель 2002.
37. Комментарий к Федеральному закону от 5 августа 2000. № 117-ФЗ "Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая". A.A.Никонов, "Новое в бухгалтерском учете и отчетности", № 18, сентябрь 2000.
38. Контроль за выполнением закона о ККМ. A. Кленовский, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 16, апрель 2000.
39. Сроки вступления в силу поправок к законам об НДС и акцизах. A.A. Бурмистров, "Российский налоговый курьер", 3, март 2000.
40. Капитализация затрат в учете инвестиционно-строительной деятельности. Д. В. Луговской, Д.A. Бугаев, "Международный бухгалтерский учет", N 40, октябрь 2012 г.
41. Особенности договоров социального найма жилых помещений с малоимущими гражданами в Москве и Санкт-Петербурге. A.В. Копылов, B.А. Никитина, "Законодательство", N 8, август 2012 г.
42. Внутренние и внешние отношения государственной гражданской службы. A.В.  Гусев, "Российский юридический журнал", N 3, май-июнь 2012 г.
43. Health management: совершенствуем здоровый образ работы. С. Царенко, "Кадровик.ру", N 5, май 2012 г.
44. Регулирование операций торгового финансирования: новые инициативы. интервью с Д. Шмандом, вице-председателем Банковской комиссии ICC по supply chain finance, главой подразделения Trade Finance and Cash Management Corporates EMEA в Global Transaction Banking. GTB division Deutsche Bank. Н. Макарова, "Международные банковские операции", N 2, апрель-июнь 2012 г.
45. Технологии финансирования авиастроительной отрасли. A.Л. Смирнов, B.И.  Путилин, "Банковское кредитование", N 2, март-апрель 2012 г.
46. О некоторых правовых аспектах Федерального закона от 8 ноября 2011 года N 309-ФЗ. соответствует ли Конституции Российской Федерации установление с 1 января 2012 года понижающего коэффициента для исчисления размера "военных" пенсий?. A.M. Терехин, "Право в Вооруженных Силах", N 3, март 2012 г.
47. О некоторых правовых аспектах Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат". A.M. Терехин, "Право в Вооруженных Силах", N 2, февраль 2012 г.
48. Предприятие промышленности в роли customer. С.В. Булаев, "Промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение", N 2, февраль 2012 г.
49. Сущность процессуальных полномочий начальника подразделения дознания. У. A. Мусеибов, "Актуальные проблемы российского права", N 1, январь-март 2012 г.
50. Lifestyle management и консьерж-сервис. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2012 г.
51. Ошибки при формировании и развитии бизнеса private banking & wealth management. А.В. Александров, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2012 г.
52. Стандарты наблюдения Европейского центрального банка за платежными инструментами. A.Л. Кузьмин, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", N 1, январь-февраль 2012 г.
53. Типичные ошибки бизнес-плана инвестиционного проекта. A.Л. Смирнов, "Банковское кредитование", N 1, январь-февраль 2012 г.
54. Финансирование инвестиционных программ жилищно-коммунальной отрасли. A.Л.  Смирнов, B.И. Путилин, "Банковское кредитование", N 1, январь-февраль 2012 г.
55. Счет 97 - to be or not to be. Реквием. А.В. Анищенко, "Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", N 23, декабрь 2011 г.
56. Самый дешевый способ экономии самой дорогой энергии. A.В. Войтович, B.А.  Войтович, "Руководитель строительной организации", N 12, декабрь 2011 г.
57. Криминал и недвижимость. интервью с А. Грибаковым, председателем президиума коллегии адвокатов "Грибаков, Поляк и партнеры", Н. Поповой, председателем коллегии адвокатов A-Lex Consulting. "Жилищное право", N 10, октябрь 2011 г.
58. Business Intelligence и Business Performance Management: основные термины и концепции. Ю.В. Амириди, "Управление в кредитной организации", N 5, сентябрь-октябрь 2011 г.
59. Нужно ли восстанавливать НДС в случае выявления завеса тары?. A.О. Егорова, "Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", N 7, июль 2011 г.
60. Классификация показателей эффективности и устойчивости финансовых институтов. A.А. Сидоренко, B.В. Сосюрко, "Управление в кредитной организации", N 4, июль-август 2011 г.
61. Взаимодействие блока private banking & wealth management с розничным бизнесом. А.В. Александров, "Банковский ритейл", N 3, III квартал 2011 г.
62. О причинах, способствующих совершению преступлений курсантами высших военно-учебных заведений. A.M. Панченко, "Право в Вооруженных Силах", N 7, июль 2011 г.
63. Регулирование управленческих отношений в вузе: природа и проблемы форм реализации. A.A. Кирилловых, "Образование и право", N 7, июль 2011 г.
64. Правовой режим отработанного ядерного топлива. A.H. Гришин, "Образование и право", N 7, июль 2011 г.
65. CRM: формирование клиентской лояльности в банках. М. Бар-Бирюкова, "Финансовая газета", N 24, июнь 2011 г.
66. Суммовые разницы при авансах - продолжение следует. A.M. Рабинович, "Практическая бухгалтерия", N 5, май 2011 г.
67. Комментарий к письму Минфина РФ от 22 марта 2011. № 07-02-10/20. A.M.  Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 9, май 2011 г.
68. Комментарий к письму Минфина РФ от 25 марта 2011 г. N 03-03-06/1/170. A. M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 9, май 2011 г.
69. Налог на имущество: между ПБУ и Методическими указаниями. A.M. Рабинович, "Практическая бухгалтерия", N 3, март 2011 г.
70. Комментарий к письму Минфина РФ от 24 января 2011 г. N 03-11-11/13. A.И.  Махов, "Нормативные акты для бухгалтера", N 5, март 2011 г.
71. Зомбирование банков, или Too-big-to-fail problem. Г.Б. Петров, "Управление в кредитной организации", N 2, март-апрель 2011 г.
72. Оценка эффективности деятельности и формирование оплаты на основе системы KPI. Key Performance Indicators. Ю.Г. Одегов, Л.Р. Котова, "Нормирование и оплата труда в промышленности", N 2, 3, февраль, март 2011 г.
73. Внедрение системы оценки рисков в Республике Татарстан. A.M. Спиридонов, "Охрана труда и техника безопасности на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах", N 1, январь 2011 г.
74. С помощью научно обоснованной нормативной базы - снижаем затраты и работаем прибыльно. опыт работы ЗАО "Иркутские семена" Иркутского района Иркутской области. A. Калинченко, B. Горшкова, Ю. Ширяев, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 1, январь 2011 г.
75. Сегментация клиентов в бизнесе private banking & wealth management. Н.В.  Чумак, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2011 г.
76. Повторное отчуждение дисконтных ценных бумаг. A.M. Рабинович, "Практическая бухгалтерия", N 12, декабрь 2010 г.
77. Внедрение CRM-системы: анализ российской практики. А. Замыслов, "Финансовая газета", N 45, ноябрь 2010 г.
78. Клиентская служба и CRM-система ресторана в состоянии эффективно управлять "воронкой продаж". Е. Петренко, "Управление персоналом", N 20, октябрь 2010 г.
79. Комментарий к письму Минфина РФ от 21 сентября 2010 г. N 03-03-06/2/166. A.M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 20, октябрь 2010 г.
80. Основная задача - сокращение материальных затрат и повышение производительности труда. опыт работы ЗАО Агрофирма "Солнечная",.  Краснодар Краснодарского края. A. Крутов, Ю. Ивахненко, B. Горшкова, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 9, сентябрь 2010 г.
81. Неравная дуэль: ежедневник или CRM?. Е. Астапенко, Н. Рахманкулова, "Бухгалтерия и банки", N 8, август 2010 г.
82. Кобренды a la russe. И. Жаворонкова, "Банковское обозрение", N 8, август 2010 г.
83. Мотивируйте людей на работу, а не на преданность. интервью с Д.  Кленовым, партнером UFG Wealth Management. "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
84. Комментарий к письму Минфина РФ от 28 апреля 2010 г. № 03-03-06/1/302 и письму Минфина РФ от 28 апреля 2010 г. N 03-03-06/1/303. A.M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 14, июль 2010 г.
85. Порядок отражения в бухгалтерском учете операций по начислению, удержаниям и выплате заработной платы. A. Хусаинова, B. Трофимов, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 7, июль 2010 г.
86. Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств" - наиболее значимые положения. A. Одабашян, "Ремедиум", № 6, июнь 2010.
87. CRM-Системы: контроль работы менеджеров по продажам. С. Гара, "Финансовая газета. Региональный выпуск", N 21, май 2010 г.
88. Порядок ведения первичного учета труда и его оплаты в сельскохозяйственных организациях. A. Хусаинова, B. Трофимов, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 5, май 2010 г.
89. Перспективы российского рынка M&A. Д. Хэммонд, "Корпоративный юрист", N 5, май 2010 г.
90. Новое в расчете больничных. E.A. Котко, "Налоговый вестник", № 1, январь 2010.
91. Комментарий к закону Ленинградской области от 15 октября 2009. № 83-оз "О внесении изменений в областной закон "О туристской деятельности на территории Ленинградской области". A.M. Илишева, "Нормативные акты для бухгалтера", № 22, ноябрь 2009.
92. Может ли льготироваться то, что не облагается налогом?. A.M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", № 22, ноябрь 2009.
93. Оценка активов, оплаченных неденежными средствами. A.M. Рабинович, "Налоговый вестник", № 7, июль 2009.
94. Проблемы внедрения и использования CRM-технологии в страховых компаниях. Г.Б. Ермолаев, "Организация продаж страховых продуктов", № 4, июль-август 2009.
95. Инвестиции в "проблему" - новое веяние на рынке M&A. А. Жаворонков, К. Брук, "Консультант", № 11, июнь 2009.
96. Оптимизация налогообложения. A.Н. Артемьева, "Налоговый вестник", № 6, июнь 2009.
97. Учет обязательств по кредитным договорам. A.M. Герасимова, "Новое в бухгалтерском учете и отчетности", № 11, июнь 2009.
98. Business performance management: современный взгляд. Д. Исаев, "Финансовая газета", № 10, 11, март 2009.
99. M&A сквозь призму бухгалтерии. М. Ермашова, "Расчет", № 11, ноябрь 2008.
100. Плата за природопользование и эффективность его финансирования. A.M. Магомедов, "Экономический анализ: теория и практика", № 21, ноябрь 2008.
101. Блеск и нищета налогового планирования при импорте. В.Ю. Буланцев, И.A. Зарипов, Д.Б. Куреньков, С.Н. Лукашенко, А.А. Мирошкин, "Международные банковские операции", № 6, ноябрь-декабрь 2008., № 1, январь-февраль 2009.
102. CRM - инструмент управления взаимоотношениями государства с гражданами. А. Драчук, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 37, сентябрь 2008.
103. Легкое CRM-решение для банков. А. Манин, "БДМ. Банки и деловой мир", № 9, сентябрь 2008.
104. Директора заблудились между governance и management. А. Верников, "Банковское обозрение", № 8, август 2008.
105. Отечественный private banking продолжает эволюционировать в сторону private wealth management. А.И. Гусев, "Инвестиционный банкинг", № 3, III квартал 2008.
106. Мировые тенденции рынка M&A в финансовом секторе. А. Саркисянц, "Бухгалтерия и банки", № 6, июнь 2008.
107. Аудит налоговых обязательств при подготовке сделок M&A. Э.В. Кучеров, "Финансовые и бухгалтерские консультации", № 5, май 2008.
108. Внедрение CRM-системы в сфере кредитования физических лиц. В. Белан, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 14, апрель 2008.
109. M&A в условиях кризиса ликвидности. В.О. Ануфриев, "Инвестиционный банкинг", № 2, II квартал 2008.
110. Опираясь на эффективные CRM-системы. И.Е. Смирнов, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2008.