Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Проективная рисуночная методика "Мои взаимоотношения с клиентом"



Год выпуска: 2012
Автор: И. Ю. Маргошина, И. М. Никольская
Издательство: Речь
Страниц: 80
ISBN: 978-5-9268-1349-1
Описание
В учебно-методическом пособии представлена новая проективная рисуночная методика "Мои взаимоотношения с клиентом", предназначенная для индивидуального и группового исследования профессионального общения помогающих специалистов; рассмотрено влияние выявляемых с ее помощью параметров взаимоотношений на состояние и личность врачей и психологов. На примере анализа индивидуальных случаев проиллюстрированы возможности методики для оценки взаимоотношений в диаде "специалист-клиент", выявления сопротивления и контртрансферных реакций. Пособие предназначено для врачей, психологов и других помогающих специалистов, повышающих квалификацию или проходящих усовершенствование в системе поствузовского образования, для студентов старших курсов специальностей "лечебное дело", "психология", "социальная работа", а также для всех интересующихся проблемами эффективного общения. Утверждено в качестве учебного пособия Методическим советом ГБОУ ВПО СЗГМУ им. И.И.Мечникова, протокол №3 от...


Похожие книги

  1. Майк Эпплгарт, Эдриэн Гаттридж, Кейт Познер. Работа с клиентами: Интернет и Call-центры. Карманный справочник. – М.: Гиппо, 2004. – 108 с.
  2. В.Е. Бейсова. Клиенты - тоже люди! Современные технологии и приемы работы с клиентом. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 208 с.
  3. Глен Урбан. Не просто отношения - защита. Источники доходов в эпоху власти клиента. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 274 с.
  4. Павел Черкашин. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). – М.: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2007. – 376 с.
  5. Маркетинг и управление брендом. – М.: Альпина Паблишер, 2007. – 176 с.
  6. Розмари Риш. Английский для общения с клиентами / English for Customer Care (+ CD). – М.: Дельта Паблишинг, 2008. – 84 с.
  7. Нил Рекхэм. СПИН-продажи. Стратегия работы с клиентами в больших продажах. – М.: Гиппо, 2010. – 320 с.
  8. Анна Киреева. 101 совет по работе с клиентами. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 64 с.
  9. Управление взаимоотношениями с клиентами. – М.: Юнайтед Пресс, 2009. – 192 с.
  10. И.Ю. Маргошина, И.М. Никольская. Проективная рисуночная методика "Мои взаимоотношения с клиентом". – СПб.: Речь, 2012. – 80 с.
  11. Б.В. Куприянов, М.И. Рожков, И.И. Фришман. Организация и методика проведения игр с подростками. Взрослые игры для детей. – М.: Владос, 2001. – 216 с.
  12. Е.Шуремов. Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами. – М.: 1С-Паблишинг, 2005. –  с.
  13. А.Ю. Заложнев, Е.Л. Шуремов. Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами. – М.: Бухгалтерия и Банки, 2009. – 152 с.
  14. Виктория Германова. Управление взаимоотношениями с клиентами на принципах лояльности. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 128 с.
  15. И.Ю. Маргошина, И.М. Никольская. Проективная рисуночная методика "Мои взаимоотношения с клиентом". – СПб.: Речь, 2016. – 80 с.
  16. Ирина Конюхова. Моя жизнь с путешественником. – М.: Никея, 2017. – 352 с.
  17. Борис Шпирт. Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 226 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Создание системы CRM в компании
Экономика предприятия
Дипломный проект
59 стр.
Индивидуальная работа с клиентом как условие повышения объема продаж
Экономика предприятия
Дипломный проект
104 стр.
Индивидуальная работа с клиентом как условие повышения объема продаж
Электрические системы и агрегаты
Диплом
104 стр.
Оптимизация взаимодействия с клиентами на предприятиях индустрии моды и красоты
Экономика организаций и предприятий
Диплом
78 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Ольга
Мы наконец-то защитили реферат и очень даже успешно: на отлично.Спасибо Вам ещё раз за отличную работу