Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Peter Hernon, John R. Whitman. Delivering Satisfaction and Service Quality: A Customer-Based Approach for Libraries. – М.: , 0. – 0 с.
   

Дополнительные результаты

1. Majadul Hoq Sube, Sakhawat Hossain Bhuiyan. The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction: The Case of Grameen phone in Bangladesh. – М.: , 2012. – 60 с.
   
2. Privatization of Public Services: Impacts for Employment, Working Conditions, and Service Quality in Europe (Routledge Studies in Employment and Work Relations in Context). – М.: , 2012. – 224 с.
   
3. Business Leaders for Excellence Ethics a, The Business Executives for Economic Jus. Not Just a Just Wage: A Conversation with Four Popes about the "Living" or "Family" Wage (Spirituality & Work). – М.: , 0. – 0 с.
   
4. Rick Kash. The New Law of Demand and Supply: The Revolutionary New Demand Strategy for Faster Growth and Higher Profits. – М.: , 0. – 0 с.
   
5. Lester C. Thurow. Building Wealth : The New Rules for Individuals, Companies, and Nations in a Knowledge-Based Economy. – М.: , 0. – 0 с.
   
6. David C. Swaddling, Charles Phd Miller. Customer Power : How to Grow Sales and Profits in a Customer-Driven Marketplace. – М.: , 0. – 0 с.
   
7. Richard B. and Wise, David A. Freeman. The Youth Labor Market Problem: Its Nature, Causes, and Consequences (National Bureau of Economic Research Conference Report (Hardcover)). – М.: , 0. – 0 с.
   
8. Jeffrey A. McNeely, International Union for Conservation of Nature and Natural Resources, Ve World Congress on National Parks and Protected Areas 1992 Caracas. Expanding Partnerships in Conservation. – М.: , 0. – 0 с.
   
9. Peter Hernon, John R. Whitman. Delivering Satisfaction and Service Quality: A Customer-Based Approach for Libraries. – М.: , 0. – 0 с.
   
10. Roland T. Rust, Richard L. Oliver. Service Quality: New Directions in Theory and Practice. – М.: , 0. – 0 с.
    
11. Douglas B. Herron. Marketing Nonprofit Programs and Services : Proven and Practical Strategies to Get More Customers, Members, and Donors (JOSSEY BASS NONPROFIT & PUBLIC MANAGEMENT SERIES). – М.: , 0. – 0 с.
    
12. Thomas N. Ingram, Raymond W. LaForge, Ramon A. Avila, Jr., Charles H. Schwepker, Michael R. Williams. Professional Selling: A Trust-Based Approach. – М.: , 2007. – 0 с.
    
13. Peter Klibanoff, Alvaro Sandroni, Boaz Moselle, Brett Saraniti. Managerial Statistics: A Case-Based Approach (+ CD-ROM and Harvard Cases). – М.: South-Western College Pub, 2005. – 256 с.
    
14. Darren E. Holmes. Career Transition: A Faith-Based Approach. – М.: , 2008. – 112 с.
    
15. Keith Jahn, Rebecca Lawson. Transforming IT: A Five-Step Plan for Adopting a Service-Centric IT Model. – М.: , 2008. – 126 с.
    
16. Rui Guo, Jing Wu. INFORMATION SYSTEMS INNOVATION ADOPTION AMONG ORGANIZATIONS: A MATCH-BASED FRAMEWORK AND EMPIRICAL STUDIES. – М.: , 2010. – 188 с.
    
17. Dorothy Norris-Tirrell, Joy A. Clay. Strategic Collaboration in Public and Nonprofit Administration: A Practice-Based Approach to Solving Shared Problems (ASPA Series in Public Administration and Public Policy). – М.: , 2010. – 417 с.
    
18. Martin Th. van Staveren. Uncertainty and Ground Conditions: A Risk Management Approach. – М.: , 2010. – 332 с.
    
19. Preclinical Safety Evaluation of Biopharmaceuticals: A Science-Based Approach to Facilitating Clinical Trials. – М.: , 2008. – 1034 с.
    
20. Nils G. Walter. Single Molecule Tools, Part A: Fluorescence Based Approaches,472. – М.: , 2010. – 528 с.
    
21. Willem–jan Van Den Heuvel. Aligning Modern Business Processes and Legacy Systems – A Component–Based Perspective. – М.: , 2007. – 232 с.
    
22. HR Roberts. Haemophilia and Haemostasis – A Case–Based Approach to Management 2e. – М.: , 2012. – 240 с.
    
23. JA DELETE Lawrence. Applied Management Science: A Computer–Integrated Approach for Decision Making, 2nd Edition. – М.: , 2007. – 0 с.
    
24. Edited by Jason W Neyers, Richard Bronaugh and Stephen G A Pitel. Exploring Contract Law. – М.: , 2011. – 450 с.
    
25. Enterprise Information Systems: A Pattern-Based Approach. – М.: , 2004. – 0 с.
    
26. Managing Projects: A Team-Based Approach. – М.: , 2010. – 0 с.
    
27. Kathryn Booth, Lillian Mundt. Phlebotomy: A Competency-Based Approach. – М.: McGraw-Hill Science/Engineering/Math, 2011. – 494 с.
    
28. Cockman. Consulting For Real People: A Client-Centred Approach For Change Agents And Leaders. – М.: , 2011. – 0 с.
    
29. Real Grammar:A Corpus-Based Approach to English, 1Ed. – М.: Pearson Education, 2014. –  с.
    
30. Himadri Ghosh. Design And Simulation Of A Novel Control Algorithm For DVR. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 68 с.
    
31. Angshul Majumdar. A Sparsity Based Approach Towards Fast MRI Acquisition. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 280 с.
    
32. Shewit Woldegebriel,Daniel Kitaw and Birhanu Beshah. Service Quality Improvement in Healthcare. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 140 с.
    
33. Islam Galal and Mostafa E. A. Ibrahim. Software Defined Radio New Trends for Wireless Transceivers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 176 с.
    
34. Raza Ali Shah,Poompat Saengudomlert and R. M. A. Premanandana Rajatheva. ZP-NZP OFDM. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 100 с.
    
35. Muni Sankar Matam and Jilani S.A.K. Human Activitity Recognition System Using accelerometer and Zigbee. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 104 с.
    
36. Festus T. Ejikemeuwa,Sabestine O. Ejike and Onyinyechi F.A Ofoh. Three Stage Intruder Radio Alert System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 60 с.
    
37. Ngangbam Phalguni Singh and Anjo C. A. Memristors And Its Applications In VLSI Design. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
    
38. Muhammad Naeem Iqbal,Azka Naeem and Mirza Jamil Ahmad. Service Quality And Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 108 с.
    
39. Tiit Hindreus. Synergy-Based Approach to Quality Assurance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 88 с.
    
40. Kambiz Narmashiri and Fatemeh Daliri A. Technical English for Civil and Structural Engineers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 108 с.
    
41. Ammar H. Al-Dujaili,Uday F. Al-Karam and Abdul Jabar A. Mukhlus. Removing of Some Organic and Inorganic Pollutants. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 212 с.
    
42. Kambiz Narmashiri and Fatemeh Daliri A. Technical English for Civil and Structural Engineers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 124 с.
    
43. Salwa F. Elbeih,Mohammed T. Abdelrahman and El-Sayed A. Zaghloul. Impact of Groundwater Recharge on the Surrounding Environment. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 332 с.
    
44. CLYDE LEGALL, PhD and Robin W. A. Osborne. PhD. Modeling Pressure-Induced Aqueous Uptake of Selected Tropical Timbers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 312 с.
    
45. HAIYAN XIE,DAVID (WEI) SHI and RAJA R.A. ISSA. INTEGRATION OF BIM AND RFID IN STEEL CONSTRUCTION. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 200 с.
    
46. Isaac Baah. Links Between Leadership Styles and Service Quality. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 144 с.
    
47. Naomi Dalitso Kachoka. Measuring Service Quality In Academic Libraries. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 196 с.
    
48. Dr. Judith S. K. Achoka,Mr. Julius K. Maiyo and Mr. Paul A. Ogenga. Impact Of Conflict And Violence On Basic Education. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 100 с.
    
49. Vineeth Kumar T. V.,Remya James and Sebastian P. A. Effect of Preservatives on Mitochondrial DNA. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 64 с.
    
50. Arun Kumar M.S. and Jawahar Ali A. Studies on Freshwater Zooplankton. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
    
51. Raymond Limen Njinga,Sunday Adesonloye Jonah and Mark O.A. Oladipo. Use of k0-ENAA in evaluation of Th, U and K in archaeological matrices. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 244 с.
    
52. Khalid Abdalla Ali AbdelRahim and Ahmed M. A. Mohamed. Genetics & biochemical Studies on Mycobacterium tuberculosis in Egypt. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 128 с.
    
53. Sakamma S.,Ananth G.S. and Shashi Kiran A.S. Export Trade of Major Spices of India: An Economic Analysis. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 148 с.
    
54. Maged Abd El Azim Ali Hamouda,Ali Abd El- Maksoud El- Hosary and Mahmoud S. A. Sultan. Diallel Cross Analysis for some Agronomic Traits on Red Corn. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 136 с.
    
55. A. K. M. Masum,Dr. M. N. Islam and Dr. M. A. S. Khan. UTILIZATION OF SOYMILK AS MILK REPLACER FOR RAISING CALVES. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 108 с.
    
56. Mohamed E. H. Farag,Thanaa M. D. Ezz and Afaf M. A. Yousif. Indian Jujube(Ziziphus Mauritiana Lamk). – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 124 с.
    
57. Islamiyat Folashade Bolarinwa,Caroline Orfila and Michael R. A. Morgan. Natural Plant Toxins - Cyanogenic Glycosides in Plant Foods. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 276 с.
    
58. Savitha P. and Nirmala kumari A. Line X Tester Analysis In Finger Millet. – М.: Scholars' Press, 2014. – 104 с.
    
59. Atef Mohamed Mohamed Mahdy,Ashraf Mahdy Sharoba and El- Desouky, A.I. - Kahlaf, H. H. Effect of Gamma Irradiation on the Quality of Some Foods. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 200 с.
    
60. Gomatee Singh and S. Waseem A. Ashraf. Factors Deciding Farmers Choice of Crops on Their Size of Land Holding. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
    
61. Virender Aulakh and Prof. Marco A. Ciufolini. Thiocillin I. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 172 с.
    
62. Ashraf El-Naggar,Ebtissam Saad and Hany O A Z Elmohr. Naturally Occurring Radioactive Material in the Petroleum Wastes. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 104 с.
    
63. M. A. Affan,M. A. Salam and Dayang Norafizan A. Chee. Coordination chemistry of thiocarbohydrazones with organotin(IV) salts. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
    
64. Ganeshkumar T.,Gajalakshmi S. and Abbasi S. A. vermicomposting of the pernicious weed Salvinia molesta, Mitchell. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 100 с.
    
65. Zenawi Kiflay and Mulugeta Nek'a. Potential Ecotourism Site Selection Using GIS and Remote Sensing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 124 с.
    
66. Ramasubbu R.,Felix Irudhyaraj D. and Chandra Prabha A. Conservation studies on some RET medicinal Plants. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 64 с.
    
67. Ramasubbu R and Chandra Prabha A. Effect of heavy metals on Growth and Biochemical components of plants. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 84 с.
    
68. Ramasubbu R and Chandra Prabha A. Micropropagation studies on some Rare medicinal Plants. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 56 с.
    
69. Ramasubbu R.,Eganathan A. and Chandra Prabha A. Medicinal and Aromatic Plants of Sirumalai Hills. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 136 с.
    
70. Tariq Aftab and M. Masroor A. Khan. Use of Radiolytically Derived Oligomers for Artemisinin Production. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 72 с.
    
71. Chandrakala Shenoy K. and Nagarathna K.A. Studies on effects of Selenium on reproductive organs in male rats. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 184 с.
    
72. Suresh Kanna K. and Vijaya Anand A. Atorvastatin. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 96 с.
    
73. Muhammad Dawood Shah,Mohammad Iqbal and Urban J. A. D’Souza. Nephrotoxic Effects of Insecticide Diazinon. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 160 с.
    
74. Diana Setiyawati and Wan Rafaei A.Rahman. BEYOND OTHERS. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 96 с.
    
75. Victor Ojakorotu and Isike Christopher A. Oil politics in Nigeria. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 180 с.
    
76. Ramya Boinepally,Anjaneyulu Y. and Gopala Reddy A. Toxicopathology of Cisplatin and its Amelioration by Turmeric in Rats. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 92 с.
    
77. Shivakumar P.,Usha Rani M. and Gopala Reddy A. Protective Role of Vit-E in Doxorubicin induced toxicity in Rats. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 136 с.
    
78. Randhir Singh Dahiya,Navpreet Kaur and Lalit Kishore. Polysaccharides based approach for management of diabetes mellitus. – М.: Scholars' Press, 2014. – 68 с.
    
79. Kapil Kalra and Dr. D.A Jain. Solubilty Enhancement of Poorly Water Soluble Drugs. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 144 с.
    
80. M Shabbir Alam and M Moshahid A Rizvi. Cancer of Uterine Cervix and PTEN tumor suppressor gene. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 132 с.
    
81. Nik Hisamuddin Nik Ab Rahman and ABD KURSI A LATIF. TRAUMA CERVICAL SPINE RADIOGRAPH. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 96 с.
    
82. Santosh Doddamani,Raghunath A. Patil and Gangadhar S.A. Efficacy of Spray Disinfectants on Alginate Impression Materials. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 100 с.
    
83. Dharmendra Chadalavada,Sarala Kumari Bandi and Surendra Kumar A. Surface Modifications of Titanium. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 108 с.
    
84. Victor Dinda and Andrew Kimang'a. Surveillance of Surgical Site Infection in Tertiary Hospital. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 88 с.
    
85. Taghreed A. Hassanin,. Ahmed A. El-sawy and . Abd Allah A. Mousa. Study on Stochastic Multiobjective Optimization Problems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 180 с.
    
86. DR. BANDEY HASAN KHAN and DR. C.A. NIMBALKAR. Statistical Logics For Research. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 288 с.
    
87. Mohamed A. El-Sisy,Waeil F. Abd El-Waheed and Abd Allah A. Mousa. Ant Colony Algorithm to Support Multi-Criteria Decision Making. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
    
88. Ayman Shehata Mohammed,Hussien E. Hammad and Abdel-Hay A. Salama. Solutions of some Problems in Mechanics of Elastic Media. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
    
89. R. Akila and K. Balu. Design and Development of a Stochastic 2D Model for Static Mixer. – М.: Scholars' Press, 2014. – 128 с.
    
90. Rizk Masoud Rizk Allah and Abd Allah A. Mousa. On Multi-objective Optimization Based on Ant Colony Optimization. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 176 с.
    
91. Hadi Ganjalikhan Hakemi and Sajad Ebrahimi Meimand. Measuring Service Quality and It's Impact on Tourists' Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 104 с.
    
92. Yasir Salam Siddiqui,Mohammad Zahid and M.K.A. Sherwani. Jess In Management Of Tibial Plateau Fractures With Soft Tissue Injury. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
    
93. Shewfang Shieh. Impact of Customer Satisfaction and Switching Costs on Customer Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 100 с.
    
94. S.M. Kadri and Mubashir B.A. The Essentials of Scientific Manuscript Writing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 84 с.
    
95. Md. Moniruzzaman,M. Mostafa Zaman and M. S. A. Mansur Ahmed. Physical Activity Levels in Bangladesh. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
    
96. Shehab Abd El-Kader,Amer Al-Saif and Osama Al-Jiffri. PHYSICAL THERAPY IN BURN AND WOUND CARE:A Clinical Approach. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 124 с.
    
97. Dhananjay K. Srivastava and Late Javed A. Khan. Physical Disabilities in Rural Population of a District of North India. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 72 с.
    
98. Mazura Bahari and Mohd Hairi A.Hamid. Association Of Abo Blood Group With Myopia. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 64 с.
    
99. Akram Salama and Suzanne Shasha'a. Anxiety and Depression among Coronary Artery Disease Patients. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 188 с.
    
100. Doina Butiurca,Attila Imre and Inga Dru?a. Specialized Languages and Conceptualization. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 300 с.
     
101. JOHN R.M. PHILEMON and Severine S.A.Kessy. Negotiating Safe Sex among Young WomeN. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 52 с.
     
102. Saqib Shahzad and Dr. R.A Farooq. Quality in Education. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 168 с.
     
103. Sanjay Banerjee and Sunil Karforma. DIPRMS in E-commerce – A UML Based Approach. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 112 с.
     
104. Ganesh Kumar P. and Muthu Krishnan A. Insight into Data Gathering in Wireless Sensor Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 56 с.
     
105. Leena Jain and Kawaljeet Singh. A Heuristic Based Solution for Rectangle Packing Problem. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 296 с.
     
106. Satyanarayana S.,A. Srinivasa Rao and S. Srinivasa Rao. An Architectural Design of Multi Deployment and Snapshotting on Cloud. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 104 с.
     
107. Niranjan Polala and Shireesha Pakala. An Approach for Classification and Retrieval of Reusable Components. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 180 с.
     
108. Appavu Balamurugan S. and Arockia Christopher A.B. Insight into Data Preprocessing: Theory and Practice. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 72 с.
     
109. Subramanian Appavu alias Balamurugan and P.K.A. Chitra Lakshmanan. A Road map on data mining for medical informatics. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 76 с.
     
110. Mela Ali and Loay George. A Spatial Invarient Model for Local Attributes of Fingerprint Ridges. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 152 с.
     
111. Andrey Palma,Luis Otavio Alvares and Vania Bogorny. A Clustering-Based Approach for Discovering Places in Trajectories. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
     
112. CAMILIUS SANGA,Magesa M. and Kayunze K.A. e Learning Technology-enabling Science Education to Female Students. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 120 с.
     
113. Ali Abdallah,Hussein Sayed and Zeinab Khadr. Human Capabilities and Income Security: A New Methodological Approach. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
     
114. Getnet Tilahun Wagye. Service Quality On Customer Satisfaction And Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 108 с.
     
115. Navid Fatehi Rad and Anees Janee Ali. The Influence of Service Quality on Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 136 с.
     
116. Muhammad Naeem Akhtar. Customer Awareness and Service Quality. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 120 с.
     
117. Zahra Idrees and khuram Shafi. Service quality; A contemporary approach. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 56 с.
     
118. Marina Karaeva. Employee satisfaction and service performance in banking sector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 120 с.
     
119. Abtin Refahi. Service Desk: A Case Based Reasoning Approach. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 96 с.
     
120. Dhanaraj Jublee. Service Quality in Hospitality Industry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 180 с.
     
121. Mahboubeh Salehi. Service Quality in Iran's Hotels. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 116 с.
     
122. Tizazu Kassa and Sindu Kassa. Customer service Quality and its effect on customer satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 84 с.
     
123. Hadi Behzion and Mostafa Baghishani. Criteria and Measures of Customer satisfactions. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 84 с.
     
124. Amel M. Mubarak,Ali A. Salih and Khalid H. A. Siddig. Economic Policies and the Irrigated Agriculture in Sudan. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 108 с.
     
125. Pankaj Jain. Telecom Services: Key Trends & Customer Perception. – М.: Scholars' Press, 2013. – 192 с.
     
126. Majadul Hoq Sube and Sakhawat Hossain Bhuiyan. The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 60 с.
     
127. Zhilin Yang. MEASURING E-SERVICE QUALITY AND ITS LINKAGE TO CUSTOMER LOYALTY. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 176 с.
     
128. Ranga Gilbert Chirimubwe. Service quality dimensions in the retail banking sector of Zimbabwe. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 108 с.
     
129. Mohd Helmee Firdaus Salehudin and Muhammad Faizal A. Ghani. Marketing Case Study. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 72 с.
     
130. Nandish Upadhyay and Karishma Patel. Consumer Preference and Service Quality Provided by Hotels in Gujarat. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 128 с.
     
131. Amit Gupta. Route to Customer Satisfaction is Through Employees. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 164 с.
     
132. Chaminda Jayasundara. Customer Satisfaction & Service Quality in Libraries. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 116 с.
     
133. Anees Janee Ali,Mahazir Ismail and Awg-Rozaimie A. S. Repatriate Children. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 124 с.
     
134. Vipin Saini and Sunil and Suman Kamboj A. Pandurangan. Frequently Asked Questions on Pharma Marketing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 124 с.
     
135. Theodore Smith. Developing a Competency-Based Curriculum for Online Instruction. – М.: Scholars' Press, 2014. – 216 с.
     
136. Yu Zhang. How To Implement a Task-Based Approach in Reading. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 84 с.
     
137. Aliu Olawale Lawal and Mr. Ajibade A.J. Effects of monosodium glutamate on the cerebellum of adult wistar rats. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 72 с.
     
138. Sarabjit Singh Shergill. Service Quality: A Case Study of Stock Broking Firms. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 144 с.
     
139. Poovalingum Govender. A Team-based Approach to Leading and Managing a Rural Primary School. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 112 с.
     
140. Elizabeth S. Sburlati,Heidi J. Lyneham,Carolyn A. Schniering,Ronald M. Rapee. Evidence??“Based CBT for Anxiety and Depression in Children and Adolescents: A Competencies Based Approach. – М.: , 2014. –  с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Страхи сильно преувеличены. интервью с В. Комлевым, генеральным директором компании United Card Services. UCS. А. Башлыков, "БДМ. Банки и деловой мир", № 11, ноябрь 2007.
2. Конкурсный подбор молодых специалистов, как один из методов рекрутинга: опыт ООО "Ямбурггаздобыча" ОАО "Газпром". О.П. Андреев, B.C. Крамар, Б.М. Пирковец, H.A. Маслаков, О.В. Крамар , "Управление персоналом", № 15, август 2007.
3. Наука человековедения. интервью с Д. Уолтоном, профессором London Metropolitan University, экспертом CIPD. Chartered Institute of Personnel and Development, автором программы Master of Arts in Human Resource Strategies. И. Смирнова, "Кадровый менеджмент", № 5, июль-август 2007.
4. M&A: инструкция по реализации. интервью с О. Загвоздкиной, руководителем проектов по слияниям и поглощениям департамента развития бизнеса ОАО "РОСНО". О. Сизова, "Консультант", № 13, июль 2007.
5. Законы лидерства. интервью с А. Чуркиным, директором агентства "Personnel Service/Служба персонала". "Управление персоналом", № 12, июнь 2007.
6. M&A в банковском секторе: глобальные тенденции. B.C. Шапран, "Инвестиционный банкинг", № 2, II квартал 2007.
7. Специализированный модуль FS-CD. Collections and Disbursements - "Сборы и Выплаты" и его возможности. О.А. Глущенко, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, II квартал 2007.
8. Бюджетирование страховой компании на базе Oracle Enterprise Planning and Budgeting. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
9. Интервью с Н. Ереминой, руководителем HR-департамента Coleman Services. "Управление персоналом", № 10, май 2006.
10. Экспертное мнение. интервью с Ю. Вировцом, генеральным директором CEO HeadHunter - Online Hiring Services. "Управление персоналом", № 9, май 2006.
11. Расчет риск-капитала и установление лимитов на операции банка с применением интегрированной модели оценки риска. A.M. Грузин, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
12. Комментарий к письму Минфина РФ от 16 февраля 2005. № 03-03-01-04/1/67 "О налоге на прибыль по обособленному подразделению". A.И. Кучина, "Нормативные акты для бухгалтера", № 6, март 2005.
13. Технологии оптимизации обработки документов в офисе Xerox Office Services. М. Лагутин, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 27, июнь 2004.
14. Учет и калькулирование затрат по функциям. Метод АВС. Activity-Based Costing. М.К. Ерижев, "Новое в бухгалтерском учете и отчетности", № 19, октябрь 2003.
15. Порядок учета собственных акций. долей, принадлежащих предприятию и расчет показателя чистых активов по данным бухгалтерской отчетности. A.А. Яковлева, "Консультант бухгалтера", № 4, апрель 2002.
16. Комментарий к Федеральному закону от 5 августа 2000. № 117-ФЗ "Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая". A.A.Никонов, "Новое в бухгалтерском учете и отчетности", № 18, сентябрь 2000.
17. Контроль за выполнением закона о ККМ. A. Кленовский, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 16, апрель 2000.
18. Сроки вступления в силу поправок к законам об НДС и акцизах. A.A. Бурмистров, "Российский налоговый курьер", 3, март 2000.
19. Капитализация затрат в учете инвестиционно-строительной деятельности. Д. В. Луговской, Д.A. Бугаев, "Международный бухгалтерский учет", N 40, октябрь 2012 г.
20. Особенности договоров социального найма жилых помещений с малоимущими гражданами в Москве и Санкт-Петербурге. A.В. Копылов, B.А. Никитина, "Законодательство", N 8, август 2012 г.
21. Внутренние и внешние отношения государственной гражданской службы. A.В.  Гусев, "Российский юридический журнал", N 3, май-июнь 2012 г.
22. Регулирование операций торгового финансирования: новые инициативы. интервью с Д. Шмандом, вице-председателем Банковской комиссии ICC по supply chain finance, главой подразделения Trade Finance and Cash Management Corporates EMEA в Global Transaction Banking. GTB division Deutsche Bank. Н. Макарова, "Международные банковские операции", N 2, апрель-июнь 2012 г.
23. Обеспечение безопасности PIN-Based операций с банковскими картами. С.В.  Серебряков, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", N 2, март-апрель 2012 г.
24. Технологии финансирования авиастроительной отрасли. A.Л. Смирнов, B.И.  Путилин, "Банковское кредитование", N 2, март-апрель 2012 г.
25. О некоторых правовых аспектах Федерального закона от 8 ноября 2011 года N 309-ФЗ. соответствует ли Конституции Российской Федерации установление с 1 января 2012 года понижающего коэффициента для исчисления размера "военных" пенсий?. A.M. Терехин, "Право в Вооруженных Силах", N 3, март 2012 г.
26. О некоторых правовых аспектах Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат". A.M. Терехин, "Право в Вооруженных Силах", N 2, февраль 2012 г.
27. Предприятие промышленности в роли customer. С.В. Булаев, "Промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение", N 2, февраль 2012 г.
28. Сущность процессуальных полномочий начальника подразделения дознания. У. A. Мусеибов, "Актуальные проблемы российского права", N 1, январь-март 2012 г.
29. О качестве сервиса, связанного с запросами на медицинскую информацию. Medical Information Service?. А. Беденков, "Ремедиум", № 1, январь 2012.
30. Стандарты наблюдения Европейского центрального банка за платежными инструментами. A.Л. Кузьмин, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", N 1, январь-февраль 2012 г.
31. Типичные ошибки бизнес-плана инвестиционного проекта. A.Л. Смирнов, "Банковское кредитование", N 1, январь-февраль 2012 г.
32. Risk-based pricing: посткризисные тенденции. А.В. Гидулян, "Банковское кредитование", N 1, январь-февраль 2012 г.
33. Финансирование инвестиционных программ жилищно-коммунальной отрасли. A.Л.  Смирнов, B.И. Путилин, "Банковское кредитование", N 1, январь-февраль 2012 г.
34. Ужин в темноте в стиле Малевича и Новый год в Хаммере". Что может выть лучше?". интервью с Н. Саниной, индивидуальным предпринимателем и креативным директором компании "San and stars". М. Сипатова, "Арсенал предпринимателя", N 12, декабрь 2011 г.
35. Самый дешевый способ экономии самой дорогой энергии. A.В. Войтович, B.А.  Войтович, "Руководитель строительной организации", N 12, декабрь 2011 г.
36. На пути к новому стандарту в торговом финансировании. интервью с А.  Кастерманом, руководителем Trade and Supply Chain, SWIFT, сопредседателем рабочей группы ICC-BPO. Э. Шакирова, "Международные банковские операции", N 4, октябрь-декабрь 2011 г.
37. Криминал и недвижимость. интервью с А. Грибаковым, председателем президиума коллегии адвокатов "Грибаков, Поляк и партнеры", Н. Поповой, председателем коллегии адвокатов A-Lex Consulting. "Жилищное право", N 10, октябрь 2011 г.
38. Нужно ли восстанавливать НДС в случае выявления завеса тары?. A.О. Егорова, "Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", N 7, июль 2011 г.
39. Классификация показателей эффективности и устойчивости финансовых институтов. A.А. Сидоренко, B.В. Сосюрко, "Управление в кредитной организации", N 4, июль-август 2011 г.
40. О причинах, способствующих совершению преступлений курсантами высших военно-учебных заведений. A.M. Панченко, "Право в Вооруженных Силах", N 7, июль 2011 г.
41. Регулирование управленческих отношений в вузе: природа и проблемы форм реализации. A.A. Кирилловых, "Образование и право", N 7, июль 2011 г.
42. Правовой режим отработанного ядерного топлива. A.H. Гришин, "Образование и право", N 7, июль 2011 г.
43. Суммовые разницы при авансах - продолжение следует. A.M. Рабинович, "Практическая бухгалтерия", N 5, май 2011 г.
44. Комментарий к письму Минфина РФ от 22 марта 2011. № 07-02-10/20. A.M.  Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 9, май 2011 г.
45. Комментарий к письму Минфина РФ от 25 марта 2011 г. N 03-03-06/1/170. A. M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 9, май 2011 г.
46. Мы можем управлять собственными мыслями. интервью с С. Харитоновым, врачом-психотерапевтом, психиатором, кандидатом медицинских наук, старшим научным сотрудником Московского НИИ психиатрии Росздрава РФ, членом-корреспондентом Международной академии наук. МАНЭБ, членом Британского общества когнитивных и поведенческих психотерапевтов. Membership British Association for Behavioural & Cognitive Psychoterapies / BABCP. Ф. Кульпин, "Управление персоналом", N 8, апрель 2011 г.
47. Налог на имущество: между ПБУ и Методическими указаниями. A.M. Рабинович, "Практическая бухгалтерия", N 3, март 2011 г.
48. Комментарий к письму Минфина РФ от 24 января 2011 г. N 03-11-11/13. A.И.  Махов, "Нормативные акты для бухгалтера", N 5, март 2011 г.
49. Внедрение системы оценки рисков в Республике Татарстан. A.M. Спиридонов, "Охрана труда и техника безопасности на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах", N 1, январь 2011 г.
50. С помощью научно обоснованной нормативной базы - снижаем затраты и работаем прибыльно. опыт работы ЗАО "Иркутские семена" Иркутского района Иркутской области. A. Калинченко, B. Горшкова, Ю. Ширяев, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 1, январь 2011 г.
51. Повторное отчуждение дисконтных ценных бумаг. A.M. Рабинович, "Практическая бухгалтерия", N 12, декабрь 2010 г.
52. Комментарий к письму Минфина РФ от 21 сентября 2010 г. N 03-03-06/2/166. A.M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 20, октябрь 2010 г.
53. Основная задача - сокращение материальных затрат и повышение производительности труда. опыт работы ЗАО Агрофирма "Солнечная",.  Краснодар Краснодарского края. A. Крутов, Ю. Ивахненко, B. Горшкова, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 9, сентябрь 2010 г.
54. Кобренды a la russe. И. Жаворонкова, "Банковское обозрение", N 8, август 2010 г.
55. Уильям Савадж: Мотивировать людей в Нижнем Новгороде и Новосибирске нужно по-разному". интервью с У. Саваджем, вице-президентом корпорации Intel, подразделение Software and Services Group. М. Холкина, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
56. Комментарий к письму Минфина РФ от 28 апреля 2010 г. № 03-03-06/1/302 и письму Минфина РФ от 28 апреля 2010 г. N 03-03-06/1/303. A.M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", N 14, июль 2010 г.
57. Порядок отражения в бухгалтерском учете операций по начислению, удержаниям и выплате заработной платы. A. Хусаинова, B. Трофимов, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 7, июль 2010 г.
58. Мы знаем границы, которые не нужно переходить. интервью с О.  Банцекиной, главой представительства Coleman Services. "Управление персоналом", N 12, июнь 2010 г.
59. Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств" - наиболее значимые положения. A. Одабашян, "Ремедиум", № 6, июнь 2010.
60. Порядок ведения первичного учета труда и его оплаты в сельскохозяйственных организациях. A. Хусаинова, B. Трофимов, "Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве", N 5, май 2010 г.
61. Перспективы российского рынка M&A. Д. Хэммонд, "Корпоративный юрист", N 5, май 2010 г.
62. Зачетная реструктуризация долга: институт DEBT-FOR-EQUITY SWAP в России". интервью с М. Григорьевым, старшим юристом корпоративной практики юридической фирмы "Вегас-Лекс". О. Бодрягина, "эж-ЮРИСТ", № 3, январь 2010.
63. Новое в расчете больничных. E.A. Котко, "Налоговый вестник", № 1, январь 2010.
64. Комментарий к закону Ленинградской области от 15 октября 2009. № 83-оз "О внесении изменений в областной закон "О туристской деятельности на территории Ленинградской области". A.M. Илишева, "Нормативные акты для бухгалтера", № 22, ноябрь 2009.
65. Может ли льготироваться то, что не облагается налогом?. A.M. Рабинович, "Нормативные акты для бухгалтера", № 22, ноябрь 2009.
66. Цены под контролем: the present and the future. С. Стройкова, И. Леметюйнен, "Консультант", № 19, сентябрь 2009.
67. Оценка активов, оплаченных неденежными средствами. A.M. Рабинович, "Налоговый вестник", № 7, июль 2009.
68. Инвестиции в "проблему" - новое веяние на рынке M&A. А. Жаворонков, К. Брук, "Консультант", № 11, июнь 2009.
69. Оптимизация налогообложения. A.Н. Артемьева, "Налоговый вестник", № 6, июнь 2009.
70. Учет обязательств по кредитным договорам. A.M. Герасимова, "Новое в бухгалтерском учете и отчетности", № 11, июнь 2009.
71. M&A сквозь призму бухгалтерии. М. Ермашова, "Расчет", № 11, ноябрь 2008.
72. Плата за природопользование и эффективность его финансирования. A.M. Магомедов, "Экономический анализ: теория и практика", № 21, ноябрь 2008.
73. Блеск и нищета налогового планирования при импорте. В.Ю. Буланцев, И.A. Зарипов, Д.Б. Куреньков, С.Н. Лукашенко, А.А. Мирошкин, "Международные банковские операции", № 6, ноябрь-декабрь 2008., № 1, январь-февраль 2009.
74. Брендинг работодателя: как получить лучшие кадры. интервью с Н. Лучининой, генеральным директором компании "GRP-Service". Консалтинговая группа "КОНСОРТ". "Управление персоналом", № 20, октябрь 2008.
75. Управление проектами при подборе персонала. PM for HR. Е. Кривов, "Кадровик. Рекрутинг для кадровика", № 9, сентябрь 2008.
76. Мировые тенденции рынка M&A в финансовом секторе. А. Саркисянц, "Бухгалтерия и банки", № 6, июнь 2008.
77. Аудит налоговых обязательств при подготовке сделок M&A. Э.В. Кучеров, "Финансовые и бухгалтерские консультации", № 5, май 2008.
78. M&A в условиях кризиса ликвидности. В.О. Ануфриев, "Инвестиционный банкинг", № 2, II квартал 2008.