Год выпуска: 2010 Автор: О. Т. Лойко Издательство: Академия Страниц: 304 ISBN: 978-5-7695-7493-1
Описание
Рассмотрены теоретические, исторические и практические аспекты становления и развития сервисной деятельности, ее сущность и значение для сферы услуг. Особое внимание уделено современным тенденциям в сервисной деятельности и перспективам ее развития. Приведены сравнительный анализ зарубежного опыта в организации сервисной деятельности и возможности его применения в России. Для студентов высших учебных заведений.
Здравствуйте, хотел сказать что работа после вашего сопровождения прошла на отлично и да я полностью с вами согласен что оплата несоразмерна. Высылаю вам за сопровождение еще