Год выпуска: 2012 Автор: Christian Dreeser Издательство: Страниц: 128 ISBN: 3639394763
Описание
Die Konsumguterwirtschaft ist aktuell gepragt durch einen starken Wettbewerb, sinkende Verbraucherloyalitat und Umsatzruckgange. Diese Faktoren stellen hohe Anforderungen an die Unternehmen. In der Vergangenheit war die Beziehung zwischen Hersteller und Handler durch Preis- und Rabattverhandlungen gekennzeichnet. Efficient Consumer Response (ECR) verandert radikal das konfrontationsgeladene Verhaltnis zwischen Hersteller und Handel. Es strebt eine weit reichende Zusammenarbeit an, um die Wunsche des Kunden besser, schneller und zu geringeren Kosten zu erfullen. Die vorliegende Publikation soll das Efficient Consumer Response aus Sicht der Logistik darstellen. Ziel ist es einen umfassenden Uberblick uber ECR im Allgemeinen zu geben und dabei speziell auf die logistischen Anforderungen und Potentiale einzugehen. Zunachst werden die Grundlagen von ECR beschrieben und seine einzelnen Elemente vorgestellt. Der Fokus liegt hierbei vor allem auf den logistischen Komponenten und...