Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Huimin Zhu. Research on Service and Customer Satisfaction of China Everbright Bank. – М.: , 2011. – 334 с.
   

Дополнительные результаты

1. Majadul Hoq Sube, Sakhawat Hossain Bhuiyan. The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction: The Case of Grameen phone in Bangladesh. – М.: , 2012. – 60 с.
   
2. Dieter Ernst, Tom Ganiatsos, Lynn Hytelka, United Nations Conference on Trade and Development. Technological Capabilities and Export Success in Asia (Routledge Series in the Growth Economies of Asia, 17). – М.: , 0. – 0 с.
   
3. John Haltiwanger, Haltiwanger, Marilyn Manser, Robert H. Topel, Conference on Research in Income and Wealth. Labor Statistics Measurement Issues (Studies in Income and Wealth, Vol 60). – М.: , 0. – 0 с.
   
4. Christine B. N. Chin. In Service and Servitude. – М.: , 0. – 0 с.
   
5. Anne O. Krueger, Stanford University Center for Research on Economic Development and Po. Economic Policy Reforms and the Indian Economy. – М.: , 0. – 0 с.
   
6. Kokubun Ryosei, Wang Jisi. Rise of China and a Changing East Asian Order. – М.: , 0. – 0 с.
   
7. Dahlem Workshop on Genetic and Cultural Evolution of Cooperation 2002, Peter Hammerstein. Genetic and Cultural Evolution of Cooperation (Dahlem Workshop Reports.). – М.: , 0. – 0 с.
   
8. Charles R. Hulten, Edwin Dean, Michael J. Harper, Conference on Research in Income and Wealth. New Developments in Productivity Analysis (Studies in Income and Wealth, Vol 63). – М.: , 0. – 0 с.
   
9. International Conference on Information and Communication technologies, Andrew J. Frew, Martin Hitz, Karl W. Wober. Information and Communication Technologies in Tourism 2002: Proceedings of the International Conference in Innsbruck, Austria, 2002 (Springer Computer Science). – М.: , 0. – 0 с.
   
10. Stephanie G. Sherman, V. Clayton Sherman. Total Customer Satisfaction: A Comprehensive Approach for Health Care Providers. – М.: , 0. – 0 с.
    
11. National Academy of Engineering and Commission on Behavioral and Socia. People and Technology in the Workplace. – М.: , 0. – 0 с.
    
12. Ifip Tc8, Wg8.2 Working Conference on Global and Organizational Discour, Edgar A. Whitley, Micheal D. Myers, Janice I. Degross. Global and Organizational Discourse About Information Technology: Ifip Tc8/Wg8.2 Working Conference on Global and Organizational Discourse About Infor ... on for Information Processing (Series), 110,). – М.: , 0. – 0 с.
    
13. Renae F. Broderick, National R Commission on Behavioral and Social Sciences and Education. Issues in Civilian Outplacement Strategies: Proceedings of a Workshop. – М.: , 0. – 0 с.
    
14. William C. Kirby, Man-Houng Lin, James Chin Shih, David A. Pietz. State and Economy in Republican China: A Handbook for Scholars (Harvard East Asian Monographs, 193). – М.: , 0. – 0 с.
    
15. Claude D' Aspremont, International Conference on Institutional and Financial Incentives for, Victor Ginsburgh, Henri Sneessens, Frans Spinnewyn. Institutional and Financial Incentives for Social Insurance. – М.: , 0. – 0 с.
    
16. Peter Ratcliffe. The Politics of Social Science Research: Race, Ethnicity, and Social Change (Migration, Minorities and Citizenship). – М.: , 0. – 0 с.
    
17. United Nations Conference on Trade and D. African Development in a Comparative Perspective. – М.: , 0. – 0 с.
    
18. Dag Harald Claes, Dag Harald Claes ARENA: Advanced Research on the Europeanisation of the Nation-State. The Politics of Oil-Producer Cooperation. – М.: , 0. – 0 с.
    
19. Jean Louis Cordell, Peter J. Buckley, Victor V. Cordell, World Conference on Globalization and Regionalization. Globalization and Regionalization: Strategies, Policies, and Economic Environments. – М.: , 0. – 0 с.
    
20. National Research Council and Institute of Medicine, Committee on the Health and Safety Implications of Child Labor. Protecting Youth at Work: Health, Safety, and Development of Working Children and Adolescents in the United States. – М.: , 0. – 0 с.
    
21. International Conference on Risk and Uncertainty in Environmental and, Hans-Peter Weikard, Robert D. Weaver, Justus Wesseler. Risk and Uncertainty in Environmental and Natural Resource Economics. – М.: , 0. – 0 с.
    
22. Tim Forsyth, Energy and Environmental Programme, Royal Institute of International Affairs, United Nations Commission on Trade and Development, World Wide Fund for Nature. Positive Measures for Technology Transfer Under the Climate Change Convention. – М.: , 0. – 0 с.
    
23. Commission on Development and Environmen. Amazonia Without Myths. – М.: , 0. – 0 с.
    
24. NATO Advanced Study Institute on Deposit and Geoenvironmental Models f, Gabor Gaal, Richard B. McCammon. Deposit and Geoenvironmental Models for Resource Exploitation and Environmental Security (NATO Science Series. Partnership Sub-Series 2, Environmental Security, V. 80.). – М.: , 0. – 0 с.
    
25. Hanse Conference on Climate and History, W. H. Berger, K. -E. Behre, E. Jansen, Gerold Wefer, G. Wefer. Climate Development and History of the North Atlantic Realm. – М.: , 0. – 0 с.
    
26. Study Week on "Resources and Population, Paul George Demeny, Max F. Perutz, Bernardo Colombo. Resources and Population: Natural, Institutional, and Demographic Dimensions of Development (Pontificiae Academiae Scientiarum Scripta Varia ; 20). – М.: , 0. – 0 с.
    
27. Yacov Y. Haimes, David A. Moser, Eugene Z. Stakhiv, Engineering Foundation, Universities Council on Water Resources, American Society of Civil Engineers Task Committee on Risk Analysis an, Engineering foundati. Risk-Based Decision Making in Water Resources VII: Proceedings of the Seventh Conference, October 8-13, 1995, Santa Barbara, California. – М.: , 0. – 0 с.
    
28. Committee on Prospects and Opportunities for Sustainable Management Of, National Research Council. Forested Landscapes in Perspective: Prospects and Opportunities for Sustainable Management of America's Nonfederal Forests (Agriculture). – М.: , 0. – 0 с.
    
29. World Commission on Forests and Sustainable Development, World Commission on Forestry and Sustainable Development, Ola Ullsten, Emil Salim, World Commission on Forestry, Sustainable Development. Our Forests, Our Future. – М.: , 0. – 0 с.
    
30. David Jack Cowen. The Origins and Economic Impact of the First Bank of the United States, 1791-1797. – М.: , 0. – 0 с.
    
31. Jaime Suchlicki, Antonio Jorge, Research Institute for Cuba, Canadian Institute of Strategic Studies. Investing in Cuba: Problems and Prospects. – М.: , 0. – 0 с.
    
32. Jeff Cox, Howard Stevens. Selling the Wheel: Choosing the Best Way to Sell for You, Your Company, Your Customers. – М.: , 0. – 0 с.
    
33. Ifip Tc11 Wg11.5 Working Conference on Integrity and Internal Control, Michael Gertz, Erik Guldentops, Leon Strous. Integrity, Internal Control and Security in Information Systems: Connecting Governance and Technology (International Federation for Information Processing). – М.: , 0. – 0 с.
    
34. Ifip Tc11 Wg11.5 Working Conference on Integrity and Internal Control, Michael Gertz. Integrity and Internal Control in Information Systems V: Ifip Tc11/Wg11.5 Fifth Working Conference on Integrity and Internal Control in Information Systems (Iicis), November 11-12, 2002, Bonn, Germany (International Federation for Information Processing. – М.: , 0. – 0 с.
    
35. Arch G. Woodside, G. I. Crouch, J. A. Mazanec, M. Oppermann, M. Y. Sakai, A. G. Woodside, Hospitality, and Leisure Society of Consumer Psychology of Tourism. Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure. – М.: , 2000. – 387 с.
    
36. Joseph D. Patton, William H. Bleuel. After the Sale: How to Manage Product Service for Customer Satisfaction and Profit. – М.: , 0. – 0 с.
    
37. David W. Schumann, Esther Thorson, Conference on Advertising and Consumer Psychology 1996 Bloomfield Hil. Advertising and the World Wide Web (Advertising and Consumer Psychology Series). – М.: , 0. – 0 с.
    
38. James Laurenceson, Joseph C. H. Chai. Financial Reform and Economic Development in China (Advances in Chinese Economic Studies Series). – М.: , 0. – 0 с.
    
39. International Conference on Wetlands and Remediation 2001 Burlington, Susan E. Brauning. Wetlands and Remediation II: Proceedings of the Second International Conference on Wetlands & Remediation : Burlington, Vermont, September 5-6, 2001. – М.: , 0. – 0 с.
    
40. Ifip Tc6, Tc11 Joint Working Conference on Communications and Multimedi, Tomaz Klobucar. Advanced Communications and Multimedia Security: Ifip Tc6/Tc11 Sixth Joint Working Conference on Communications and Multimedia Security, September 26-27, 2002, Portoroz, Slovenia (International Federation for Information Processing, 100). – М.: , 0. – 0 с.
    
41. Ifip Tc11 Wg11.5 Working Conference on Integrity and Internal Control, Sushil Jajodia, Leon Strous, Leon A. M. Strous. Integrity And Internal Control In Information Systems Vi: Ifip Tc11/Wg11.5 Sixth Working Conference on Integrity and Internal Control in Information S ... tional Federation for Information Processing). – М.: , 0. – 0 с.
    
42. Andres Liebenthal. Extractive Industries and Sustainable Development: An Evaluation of the World Bank Group's Experience (World Bank Operations Evaluation Study.) (Operations Evaluation Study). – М.: , 2005. – 0 с.
    
43. Chien-Hsun Chen. Banking and Insurance in the New China: Competition and the Challenge of Accession to the Wto (Advances in Chinese Economic Studies Series). – М.: , 2004. – 0 с.
    
44. Production Practices and Quality Assessment of Food Crops : Volume 2: Plant Mineral Nutrition and Pesticide Management. – М.: , 2004. – 0 с.
    
45. Joseph Tong, T. M. Rosenthal. China, The Sexiest Country On Earth: Blogs Of China Business & Life. – М.: Chinacircle, 2004. – 216 с.
    
46. Li Yang, Robert Lawrence Kuhn. China's Banking and Financial Markets: The Internal Research Report of the Chinese Government. – М.: , 2007. – 500 с.
    
47. Pal Nyiri. Scenic Spots: Chinese Tourism, the State, And Cultural Authority (A China Program Book). – М.: , 2006. – 134 с.
    
48. The Emergence of China: Opportunities and Challenges for Latin America and the Caribbean (David Rockefeller/Inter-American Development Bank). – М.: , 2006. – 249 с.
    
49. National Center on Education and the Economy. Tough Choices or Tough Times: The Report of the New Commission on the Skills of the American Workforce. – М.: , 2006. – 208 с.
    
50. Committee on Business and Corporate Litigation. Annual Review of Developments in Business and Corporate Litigation, 2007 Edition-2 Volume Set (Annual Review of Developments in Business & Corporate Litigation). – М.: , 2008. – 1500 с.
    
51. 40 Years of Research on Rent Seeking 1: Theory of Rent Seeking. – М.: , 2008. – 696 с.
    
52. Chin Kok Kwon, Shankar Chelliah. Marketing Mix and Customer Retention of Herb Coffee in Malaysia: The Impact of Marketing Mix on the Customer Retention. – М.: , 2010. – 112 с.
    
53. ANTONIO LOBO. Marketing of Luxury Cruise Liners: Segmentation, Satisfaction and Future Patronage of Cruise Travellers. – М.: , 2010. – 164 с.
    
54. Committee On Ways And Means. War Taxation Of Incomes, Excess Profits, And Luxuries In Certain Foreign Countries (1918). – М.: Книга по Требованию, 2010. – 128 с.
    
55. Juan Gonzalez de Mendoza. History of the Great and Mighty Kingdome of China and the Situation Thereof: Compiled by the Padre Juan Gonzalez de Mendoza and now reprinted from the ... - Travel and Exploration) (Volume 1). – М.: , 2010. – 272 с.
    
56. Juan Gonzalez de Mendoza. History of the Great and Mighty Kingdome of China and the Situation Thereof: Compiled by the Padre Juan Gonzalez de Mendoza and now reprinted from the ... - Travel and Exploration) (Volume 2). – М.: , 2010. – 364 с.
    
57. Sanjit Maiti, Sanchita Garai, Sujeet Kumar Jha. Public-Private-Partnership vis-a-vis Livestock Extension Services: An Assessment of Role Performance and Job Satisfaction among 'Pranibandhus' from Eastern India. – М.: , 2012. – 116 с.
    
58. Gideon Shelach. Prehistoric Societies on the Northern Frontiers of China: Archaeological Perspectives on Identity Formation and Economic Change during the First Millennium ... (Approaches to Anthropological Archaeology). – М.: , 2008. – 224 с.
    
59. Handbook of Research on Technoethics. – М.: , 2008. – 1082 с.
    
60. Editors Ronald W. Jones, Peter B. Kenen. Handbook of International Economics, Volume 2: International Monetary Economics and Finance. – М.: Elsevier Science, 2003. – 636 с.
    
61. Charles M Vest. Pursuing the Endless Frontier – Essays on MIT and the Role of Research Universities. – М.: , 2004. – 200 с.
    
62. Zhu Wen. I Love Dollars – And Other Stories of China. – М.: , 2007. – 272 с.
    
63. Huimin Zhu. Research on Service and Customer Satisfaction of China Everbright Bank. – М.: , 2011. – 334 с.
    
64. NAP. National Academy Press:fed Research On The Biological & Health Effect Of Ionizing Radiation. – М.: , 1981. – 0 с.
    
65. Programming And Customizing The Picaxe Microcontroller 2/E. – М.: , 2011. – 320 с.
    
66. Muhammad Naeem Iqbal,Azka Naeem and Mirza Jamil Ahmad. Service Quality And Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 108 с.
    
67. Babruvahan P. Ronge,Shyam R. Kajale and Prashant M. Pawar. Theoretical and Experimental Analysis of MR Fluid Dampers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 192 с.
    
68. Morteza Mehrzadi. Fatigue and Fracture Characterization of AM60B Magnesium Alloy. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 216 с.
    
69. Michal Vlasak. Management Research on Central and Eastern Europe from 1990 to 2010. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 404 с.
    
70. Udaya kumar Dasari and Sobharani Yerra. Food and Feeding Habits of U.vittatus. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 56 с.
    
71. Jignesh R. Mehta and Aniruddhsinh H. Rana. Energy and Exergy Analysis of a Captive Steam Powerplant. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 128 с.
    
72. Ummay Amara. Effect of PGPR on Nodulation and N2-fixation of Soybean. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 108 с.
    
73. Gebeyehu Wondimu,Derbew Belew and Sentayehu Alamerew. Influence of intra-row spacings on yield and yield component of potato. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
    
74. Rabia Khalid,Rifat Hayat and Safdar Ali. Effect of PGPR on growth and nitrogen fixation of mash bean. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 88 с.
    
75. Parag Turkhade,D. B. Undirwade and Sarita Nehare. Biology and Predatory Potential of Chrysoperla carnea (Stephens). – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 80 с.
    
76. Musingo T. E. Mbuvi,Josephine K. Musyoki and Paul O. Ongugo. PFM Impacts on Forest and Poverty Status of the Loita Maasai Kenya. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 108 с.
    
77. Er. Sudhir S. Shinde,A. K. Varshney and P. J. Rathod. Effect of Blanching on Quality and Shelf-Life of Peanut Kernel. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
    
78. Niguse Abebe Misgina,Fassil Kebede and Eyasu Alle. Effect of fertilizers on yield and yield component of potato. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 116 с.
    
79. Sang A LEE. Studies on structural and dielectric properties of ?-Ga2O3 thin films. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 136 с.
    
80. Bhavesh Patel and Ketan C. Parmar. Synthesis and performance studies of Anthraquinone disperse dyes. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 116 с.
    
81. Joanna Kulesza,Maria Bochenska and Veronique Hubscher-Bruder. Lower Rim Functionalised calix[4]arenes. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 224 с.
    
82. Sharbari Ahamed. Provision of Utility Services and Community Facilities in Pourashava. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 80 с.
    
83. Hatil EL-Kamali and Eiman Mustafa. Studies on morphology and bio- markers of some Sudanese Acacia seeds. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 168 с.
    
84. Saima Kausar and Shahla Faizan. Effect of Wastewater on Growth and Productivity of Okra. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 132 с.
    
85. Ramasubbu R and Chandra Prabha A. Effect of heavy metals on Growth and Biochemical components of plants. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 84 с.
    
86. Sabornee Karmakar and Kishor Adhikari. Body Image on Sexuality and Marital Satisfaction in women. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 92 с.
    
87. Cecilia Silvestri. The Relationship Between Quality and Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 188 с.
    
88. Margaret Mollel and Elisabeth Goyvaerts. Micropropagation and genetic transformation of the marula tree. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 144 с.
    
89. Zaminur Rahman and Md. Nurealam Siddiqui. Production and antimicrobial sensitivity of Guava leaf in broiler. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 64 с.
    
90. Jared Misonge,Meshack Onyambu and James Ombega. Phytochemistry And Biological Activity Of Hypericum Keniense Shweinf. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 76 с.
    
91. Tasneef Yaqoob Khan,Rajinder Raina and Pawan Kumar Verma. Studies on antidiabetic and antioxidant potential of Ipomoea carnea. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
    
92. Paramhans Pathak and Sashank Srivastava. Effect of Garlic Extract on Pharmacological and Behavioural Studies. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 204 с.
    
93. Razia Iqbal and Naveera Shabir. Effect of anaesthesia on haemodynamics and blood profile of humans. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 72 с.
    
94. Shewfang Shieh. Impact of Customer Satisfaction and Switching Costs on Customer Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 100 с.
    
95. Sanjay Shinde. Research on Growth and Development of Infants. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 184 с.
    
96. Sumeet Dwivedi and Dr. Pankaj K. Sahu. DATABASE ON MEDICINAL AND AROMATIC PLANTS OF MADHYA PRADESH, INDIA. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 92 с.
    
97. M.Prema latha. Stress and Life Satisfaction of NGO Employees. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 148 с.
    
98. Rafia Naz,GURMEET SINGH and Pathak Raghuvar Dutt. e-Governance, Service Delivery and Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 428 с.
    
99. Kagnew Tarekegn. Effects of Cooperative Learning on Social and Mathematics Achievement. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 92 с.
    
100. Samuel Edusah Enguah. Information Technology a Partner for Customer Satisfaction in Banking. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 92 с.
     
101. Muhammad Khalid Rashid and Mumtaz Anwar Chaudhry. Foreign Aid And Social Sector of Pakistan. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 92 с.
     
102. Michelle Gordi. Job Satisfaction of Call Centre Representatives. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 128 с.
     
103. Dagmar Skodova Parmova. Evaluation of state operated services and economy competitiveness. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 88 с.
     
104. Govindaraj Veerakumaran and Ajitha Suresh. A Study on Customer Satisfaction in a Co-Operative Bank. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 180 с.
     
105. Katherine Fulgence. Factors influencing Customer Satisfaction with Internet Banking. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 96 с.
     
106. Kennedy Ntabo Otiso. Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 104 с.
     
107. Sharareh Mansouri Jajaee. Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 84 с.
     
108. Safdar Hussain and Abdul Razzaq. Role of ATM Services in Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 60 с.
     
109. Kindye Essa Mustofa and Mohammed Kassie Abebe. Effect of After Sales Service on Customer Satisfaction and Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 128 с.
     
110. Narayanan Venkatesan and Saji George. Research on Dealer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 144 с.
     
111. Majadul Hoq Sube and Sakhawat Hossain Bhuiyan. The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 60 с.
     
112. Haileab Tesfamariam. Service Quality and Customer Satisfaction at the Tourist Destination. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 168 с.
     
113. Helen Cripps. Customer Satisfaction in Local Government. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 156 с.
     
114. Chin Kok Kwon and Shankar Chelliah. Marketing Mix and Customer Retention of Herb Coffee in Malaysia. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 112 с.
     
115. Sreenivasan Jayashree and Mohd Nazri Mohd Noor. Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 136 с.
     
116. Vemula Harileela. Service Quality Perception and Satisfaction in Indian Retail Banking. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 348 с.
     
117. Edwin Quinn and Harish C. Chandan. Differences in leadership practices and job satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 136 с.
     
118. Gazi Hossain. Quality of Working Life, Job Satisfaction and Job Behavior of Workers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 80 с.
     
119. Balaji SG. Banking Service Quality & Customer Satisfaction - A Comparative Study. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 324 с.
     
120. Festus Aleruchi Nmegbu. Holistic Marketing Strategy and Customers' Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 324 с.
     
121. Desta Tesfaw Mebratu. Public Serves Delivery Reform and Customer Satisfaction in Ethiopia. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 92 с.
     
122. Priyanka Mane and Alpesh Leua. Assessment of performance & satisfaction of customers:Warana Bank. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 108 с.
     
123. Nigamananda Biswas. CUSTOMER SERVICES AND SATISFACTION IN BANKING SECTOR. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 188 с.
     
124. Md Shajedul Islam and MD Ali Ahsan. Recruitment and Selection Process of Prime Bank Limited. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 72 с.
     
125. Thilagavathi Krishnan,Shankar Chelliah and Jayaraman Munusamy. COMPETITIVE ADVANTAGE AND CUSTOMER SATISFACTION IN HEALTH INDUSTRY. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 144 с.
     
126. R. Manju Shree. Work Life Balance and Life Satisfaction of Women Critical Care Nurses. – М.: Scholars' Press, 2015. – 360 с.
     
127. Nabeel Al-Faify. Occupational Stress and Job Satisfaction of Radiologic Technologists. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 152 с.
     
128. Leah Muthoni Njiru,Alex Mwaura and Margaret Nyambura. Factors Influencing Motivation and Job Satisfaction of Teachers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 88 с.
     
129. Olani Dereje. Quality Public Service and Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 124 с.
     
130. Ravi Kumar Bhat and Mohammad Yousuf Ganai. Personality Factors, Values and Job Satisfaction of Employees. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 252 с.
     
131. Gagandeep Kaur. Employee Perception and Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 152 с.
     
132. Oyelakin Ogungbade. Patterns of Street-Begging,Support Services and Vocational Aspirations. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 140 с.
     
133. Jasim Ahmad. Personality Patterns And Job Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 152 с.
     
134. Hemankumarsingh Ramburuth. Service Quality in the Mauritian Banking Sector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
     
135. Jagjeet Kaur Saini. Bank of India: Products and Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 80 с.
     
136. Muhammad Aashir. Customer Satisfaction in Islamic Banking System in Pakistan. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 84 с.
     
137. Faizan Mohsan. Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 104 с.
     
138. Haitham Ahmed Akgam and Logasvathi Murugiah. Study Of Customer Satisfaction In The Banking Sector In Libya. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 72 с.
     
139. Samson Mutsagondo. Customer Care and Customer Satisfaction. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 96 с.
     
140. Ahamada Zziwa,Jackson Araali Mwakali and John Robert Sonko Kaboggozza. Physical and mechanical properties of lesser known timber species. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 108 с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Страхи сильно преувеличены. интервью с В. Комлевым, генеральным директором компании United Card Services. UCS. А. Башлыков, "БДМ. Банки и деловой мир", № 11, ноябрь 2007.
2. Private banking: основные понятия, проблемы развития в России. И.А. Зарипов, А.В. Петров, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2007.
3. На ниве private banking становится теснее. И.Е. Смирнов, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2007.
4. Private Banking в России. Е.Е. Смирнов, "Банковское кредитование", № 5, сентябрь-октябрь 2007.
5. Наука человековедения. интервью с Д. Уолтоном, профессором London Metropolitan University, экспертом CIPD. Chartered Institute of Personnel and Development, автором программы Master of Arts in Human Resource Strategies. И. Смирнова, "Кадровый менеджмент", № 5, июль-август 2007.
6. Законы лидерства. интервью с А. Чуркиным, директором агентства "Personnel Service/Служба персонала". "Управление персоналом", № 12, июнь 2007.
7. Специализированный модуль FS-CD. Collections and Disbursements - "Сборы и Выплаты" и его возможности. О.А. Глущенко, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, II квартал 2007.
8. Российский Private Banking: каковы шансы выжить, используя локальные наработки?. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2007.
9. Некоторые практические вопросы осуществления операций по форфетированию. интервью с Д.В. Курышевым, директором по форфейтингу в России и странах СНГ банка Sumitomo Mitsui Banking Corporation. SMBC Europe. Н.А. Ранних, "Международные банковские операции", № 4, июль-август 2006.
10. Private banking сегодня. интервью с А. Юдиным, руководителем направления private banking Русского Банка Развития. "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2006.
11. Бюджетирование страховой компании на базе Oracle Enterprise Planning and Budgeting. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
12. Динамичное развитие: ICICI Bank Eurasia в России. интервью с г-ном Махешкой, Председателем Правления ООО "ICICI Bank Eurasia". И. Гусева, "Банковское кредитование", № 4, июль-август 2006.
13. Интервью с Н. Ереминой, руководителем HR-департамента Coleman Services. "Управление персоналом", № 10, май 2006.
14. Экспертное мнение. интервью с Ю. Вировцом, генеральным директором CEO HeadHunter - Online Hiring Services. "Управление персоналом", № 9, май 2006.
15. Особенности национального private banking. интервью с Н. Родионовой, директором департамента по работе с состоятельными клиентами АКБ "РОСБАНК". В. Мешалкина, "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2006.
16. Партнерство вместо подчинения. интервью с Дезо Хорватом, деканом Schulich School of Business. Р. Крецул, "Кадровый менеджмент", № 1, февраль 2006.
17. Private banking в России. И.А. Зарипов, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2006.
18. Private banking - эксклюзивное обслуживание состоятельных клиентов. Д.А. Шевчук, В.А. Шевчук, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 10, октябрь 2005.
19. Ритейловые решения RS-Bank/Pervasive для розничного бизнеса в SMB-банке. О. Гроздова, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 10, октябрь 2005.
20. Технологии оптимизации обработки документов в офисе Xerox Office Services. М. Лагутин, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 27, июнь 2004.
21. Медицинская информатика в Web of Science: доля России в мировом публикационном потоке. Н.Г. Куракова, Л.А. Цветкова, "Врач и информационные технологии", № 4, июль-август 2012.
22. Регулирование операций торгового финансирования: новые инициативы. интервью с Д. Шмандом, вице-председателем Банковской комиссии ICC по supply chain finance, главой подразделения Trade Finance and Cash Management Corporates EMEA в Global Transaction Banking. GTB division Deutsche Bank. Н. Макарова, "Международные банковские операции", N 2, апрель-июнь 2012 г.
23. Предприятие промышленности в роли customer. С.В. Булаев, "Промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение", N 2, февраль 2012 г.
24. Ошибки при формировании и развитии бизнеса private banking & wealth management. А.В. Александров, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2012 г.
25. О качестве сервиса, связанного с запросами на медицинскую информацию. Medical Information Service?. А. Беденков, "Ремедиум", № 1, январь 2012.
26. Ужин в темноте в стиле Малевича и Новый год в Хаммере". Что может выть лучше?". интервью с Н. Саниной, индивидуальным предпринимателем и креативным директором компании "San and stars". М. Сипатова, "Арсенал предпринимателя", N 12, декабрь 2011 г.
27. На пути к новому стандарту в торговом финансировании. интервью с А.  Кастерманом, руководителем Trade and Supply Chain, SWIFT, сопредседателем рабочей группы ICC-BPO. Э. Шакирова, "Международные банковские операции", N 4, октябрь-декабрь 2011 г.
28. Взаимодействие блока private banking & wealth management с розничным бизнесом. А.В. Александров, "Банковский ритейл", N 3, III квартал 2011 г.
29. Сегментация клиентов в бизнесе private banking & wealth management. Н.В.  Чумак, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2011 г.
30. Прагматизм "новой волны" отечественного private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 4, IV квартал 2010 г.
31. Back side of the moon, или темная сторона поведения персонала. интервью с Н. Русаковой, директором по персоналу ОАО "Хлебпром", А. Сукачёвым, директором "Торговой компании АС", Н. Харитоновой, руководителем службы персонала тверской компании ЗАО "ДКС". А. Колесникова, Т. Тюрина, С.  Машарипов, "Управление персоналом", N 16, август 2010 г.
32. Уильям Савадж: Мотивировать людей в Нижнем Новгороде и Новосибирске нужно по-разному". интервью с У. Саваджем, вице-президентом корпорации Intel, подразделение Software and Services Group. М. Холкина, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
33. Критика on-line. интервью с О. Киселевой, руководителем компании World Gym Consulting. С. Сипатов, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
34. On-line коммуникации: от классики до web 2.0-технологий. И. Широкова, "Ремедиум", № 7, июль 2010.
35. Отечественный рынок private banking: новые возможности, но старые игроки. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 3, III квартал 2010 г.
36. Мы знаем границы, которые не нужно переходить. интервью с О.  Банцекиной, главой представительства Coleman Services. "Управление персоналом", N 12, июнь 2010 г.
37. Андрей Мовчан. Третий Рим": private banking в российском банке - это оксюморон". интервью с А. Мовчаном, управляющим партнером компании "Третий Рим". А. Алборова, "Банковское обозрение", N 6, июнь 2010 г.
38. Оценка портфелей клиента private banking. К. Либор, "Банковское обозрение", N 4, апрель 2010 г.
39. Клиенты корпоративного блока - новый сегмент private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 2, II квартал 2010 г.
40. Внутренний контроль в отечественном private banking. А.И. Гусев, "Внутренний контроль в кредитной организации", N 2, апрель-июнь 2010 г.
41. Эффективный инструмент для бенчмаркинга услуг private banking. Е.П. Солдатова, "Управление в кредитной организации", № 1, январь-февраль 2010.
42. Выбор позиционирования в отечественном private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2010.
43. Использование Bill of Exchange в аккредитивной форме расчетов. Н.В. Букина, "Международные банковские операции", № 6, ноябрь-декабрь 2009.
44. Цены под контролем: the present and the future. С. Стройкова, И. Леметюйнен, "Консультант", № 19, сентябрь 2009.
45. Российский рынок private banking: клиенты возвращаются. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 4, IV квартал 2009.
46. Использование метода "тайный покупатель" для оценки услуг private banking. Е.П. Солдатова, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2009.
47. Private banking заблудился. Новый тренд рынка - mass affluent. Р.С. Мурашов, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2009.
48. От чего не готовы отказаться клиенты российского private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2009.
49. Private banking в рамках банковской структуры. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2009.
50. Когда бизнес и власть встретятся on-line?. И. Пискун, "Московский бухгалтер", № 8, апрель 2009.
51. Тенденции развития private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 2, II квартал 2009.
52. Private banking по-русски... Неужели все-таки есть что и кому продавать. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 1, I квартал 2009.
53. In-store banking - новая модель банковского бизнеса. А. Пятков, "Банковское обозрение", № 11, ноябрь 2008.
54. Пути развития private banking и его российские особенности. А. Саркисянц, "Бухгалтерия и банки", № 11, ноябрь 2008., № 1, 2, январь, февраль 2009.
55. Брендинг работодателя: как получить лучшие кадры. интервью с Н. Лучининой, генеральным директором компании "GRP-Service". Консалтинговая группа "КОНСОРТ". "Управление персоналом", № 20, октябрь 2008.
56. Private banking в условиях кризиса. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 4, IV квартал 2008, 1, I квартал 2009.
57. Сдача отчетности on-line: прогресс налицо. М. Дудко, "Консультант", № 13, июль 2008.
58. Особенности реализации услуг private banking в России. А.В. Сысоева, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2008.
59. Отечественный private banking продолжает эволюционировать в сторону private wealth management. А.И. Гусев, "Инвестиционный банкинг", № 3, III квартал 2008.
60. Южноафриканский Standard Bank покоряет Россию. интервью с Ю. Войцеховским, президентом ЗАО "Стандарт Банк". А. Скогорева, "Банковское обозрение", № 6, июнь 2008.
61. On-line рекрутмент. интервью с О. Бруковской, директором по маркетингу и PR группы компаний HeadHunter, А. Куракиным, заместителем генерального директора ООО "РДВ-медиа-групп", Я. Топорковым, директором по связям с общественностью ООО "СуперДжоб", С. Сторожевым, руководителем проектов Joblist и 100 Работ. "Управление персоналом", № 7, апрель 2008.
62. Российский рынок private banking системно заинтересовался розницей. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 2, II квартал 2008.
63. Структурная организация подразделения по обслуживанию VIP-клиентов в российском private banking. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 2, 3, II, III квартал 2008.
64. Простор для долгосрочных инвестиций. интервью с А. Колошенко, председателем правления Экстробанка. Santander Consumer Bank. "БДМ. Банки и деловой мир", № 3, март 2008.
65. Проблемы разработки и продаж продуктового ряда на российском рынке private banking. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 1, I квартал 2008.