Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Robson Mekonnin. Customer Relationship Management and Marketing performance of Bank. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 136 с.
   

Дополнительные результаты

1. Kenneth Cloke, Joan Goldsmith. The End of Management and the Rise of Organizational Democracy. – М.: Jossey-Bass, 2002. – 300 с.
   
2. A Mehta. Customer relationship management in indian scenario: A strategic theoretical framework for relationship marketing in indian SMEs. – М.: , 2012. – 808 с.
   
3. Rudolf Ivancsits. Mobile Couponing und Ticketing: Instrument des Customer Relationship Management im Mobile Marketing (German Edition). – М.: , 2012. – 172 с.
   
4. Mary E. Chenoweth, Nancy Y. Moore, Amy G. Cox, Judith D. Mele, Jerry M. Sollinger. Best Practices in Supplier Relationship Management and Their Early Implementation in the Air Force Material Command. – М.: , 2012. – 90 с.
   
5. Godfred Koi-Akrofi. IT Investments and organizational performance of the Telecoms Industry. – М.: , 2012. – 76 с.
   
6. Patrick Anthony, Haripuram Venkateshwarlu. Customer Relationship Management: A Dyadic Exploration in Select Banks. – М.: , 2012. – 284 с.
   
7. Bryan Bergeron. Essentials of CRM: A Guide to Customer Relationship Management (Essentials Series). – М.: , 0. – 0 с.
   
8. Dahlem Workshop on Genetic and Cultural Evolution of Cooperation 2002, Peter Hammerstein. Genetic and Cultural Evolution of Cooperation (Dahlem Workshop Reports.). – М.: , 0. – 0 с.
   
9. Jill Dyche. The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. – М.: Addison Wesley, 2002. – 312 с.
   
10. Jeffrey Peel. CRM: Redefining Customer Relationship Management (Enterprise Computing). – М.: Digital Press, 2002. – 320 с.
    
11. Stanley A. Brown. Customer Relationship Management: A Strategic Imperative in the World of E-Business. – М.: , 0. – 0 с.
    
12. Stanley A. Brown, Moosha Gulycz. Performance-Driven CRM: How to Make Your Customer Relationship Management Vision a Reality. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2002. – 320 с.
    
13. Hubert Osterle, Elgar Fleisch, Rainer Alt. Business Networking: Shaping Collaboration Between Enterprises. – М.: , 0. – 0 с.
    
14. Joseph E. Coombs. International Strategy and Market Performance in New Biotechnology Firms (Transnational Business and Corporate Culture : Problems and Opportunities). – М.: , 0. – 0 с.
    
15. National Research Council and Institute of Medicine, Committee on the Health and Safety Implications of Child Labor. Protecting Youth at Work: Health, Safety, and Development of Working Children and Adolescents in the United States. – М.: , 0. – 0 с.
    
16. Anthony H. J. Dorcey, Tony Dorcey, International Union for Conservation of Nature and Natural Resources, World Bank Group. Large Dams: Learning from the Past, Looking at the Future. – М.: , 0. – 0 с.
    
17. Jose De Luna-Martinez. Management and Resolution of Banking Crises: Lessons from the Republic of Korea and Mexico. – М.: World Bank Publications, 2000. – 44 с.
    
18. Food Tourism Around The World : Development, Management and Markets. – М.: , 0. – 0 с.
    
19. Claudia Imhoff, Lisa Loftis, Jonathan G. Geiger. Building the Customer-Centric Enterprise: Data Warehousing Techniques for Supporting Customer Relationship Management. – М.: , 0. – 0 с.
    
20. Ian H. Gordon. Competitor Targeting: Winning the Battle for Market and Customer Share. – М.: , 0. – 0 с.
    
21. David Ford, Mike Saren. Managing and Marketing Technology. – М.: , 0. – 0 с.
    
22. Arch G. Woodside, G. I. Crouch, J. A. Mazanec, M. Oppermann, M. Y. Sakai, A. G. Woodside, Hospitality, and Leisure Society of Consumer Psychology of Tourism. Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure. – М.: , 2000. – 387 с.
    
23. Bill Donaldson, Tom O'Toole. Strategic Market Relationships : From Strategy to Implementation. – М.: , 0. – 0 с.
    
24. Dick Lee. The Customer Relationship Management Survival Guide. – М.: , 0. – 0 с.
    
25. Ec-Council. Customer Relationship Management. – М.: , 0. – 0 с.
    
26. Jon Anton, Natalie L. Petouhoff. Customer Relationship Management: The Bottom Line to Optimizing Your ROI (NetEffect Series). – М.: , 0. – 0 с.
    
27. Gopalkrishnan R. Iyer, David Bejou. Customer Relationship Management in Electronic Markets. – М.: , 0. – 0 с.
    
28. Olivia Parr Rud. Data Mining Cookbook: Modeling Data for Marketing, Risk and Customer Relationship Management. – М.: , 0. – 0 с.
    
29. Office of Management and Budget (U.S.). Budget of the United States Government, Fiscal Year 2004. – М.: , 2003. – 0 с.
    
30. Office of Management and Budget (U.S.). Budget of the United States Government, Fiscal Year 2005: Historical Tables (Historical Tables Budget of the United States Government). – М.: , 2004. – 0 с.
    
31. Institute of Management and Administrati. Cost Reduction and Control Best Practices : The Best Ways for a Financial Manager to Save Money (Wiley Best Practices). – М.: , 2005. – 0 с.
    
32. Russell S. Winer. Marketing Management, Second Edition. – М.: , 2003. – 0 с.
    
33. Customer Relationship Management in Electronic Markets. – М.: , 2004. – 0 с.
    
34. Rakesh Seth. Creating Customer Delight: The How and Why of Customer Relationship Management. – М.: , 2005. – 0 с.
    
35. Joby John. Fundamentals of Customer-Focused Management : Competing through Service. – М.: , 2003. – 0 с.
    
36. V. Kumar. Customer Relationship Management : A Databased Approach. – М.: , 2005. – 0 с.
    
37. Safety and Security in Tourism: Relationships, Management, and Marketing (Journal of Travel & Tourism Marketing Monographic Separates). – М.: , 2003. – 0 с.
    
38. Francis Buttle. Customer Relationship Management. – М.: , 2003. – 0 с.
    
39. Frank Supovitz. The Sports Event Playbook: Managing and Marketing Winning Events. – М.: , 2004. – 0 с.
    
40. Tim Riesterer, Diane Emo. Customer Message Management: Increasing Marketing's Impact on Selling (American Marketing Association). – М.: , 2006. – 192 с.
    
41. Russ Winer. Marketing Management (3rd Edition). – М.: , 2006. – 544 с.
    
42. Ian MacKenzie. Management and Marketing with Mini-Dictionary. – М.: Heinle, 1997. – 144 с.
    
43. Elizab McMillan. Complexity, Management and the Dynamics of Change: Challenges for Practice. – М.: , 2008. – 243 с.
    
44. Elizab McMillan. Complexity, Management and the Dynamics of Change: Challenges for Practice. – М.: , 2008. – 243 с.
    
45. Evert Gummesson. Total Relationship Marketing, Third Edition: Marketing management, relationship strategy and CRM approaches for the network economy. – М.: , 2008. – 392 с.
    
46. eTourism case studies:: management and marketing issues in eTourism (ETourism Case Studies) (ETourism Case Studies). – М.: , 2008. – 520 с.
    
47. Food and Wine Festivals and Events Around the World: Development, management and markets. – М.: , 2008. – 374 с.
    
48. Debbie Gilliland, Alison Maguire. Managing Corporate and Business Relationships: Bank / Customer Relationships. – М.: , 2008. – 250 с.
    
49. Amy Sauers. Effective Customer Relationship Management: How Emotion Drives Sustainable Success. – М.: , 2008. – 220 с.
    
50. Frank Supovitz. The Sports Event Management and Marketing Playbook. – М.: , 2004. – 496 с.
    
51. Simon Knox. Customer Relationship Management. – М.: , 2010. – 302 с.
    
52. Francis Buttle. Customer Relationship Management. – М.: , 2010. – 522 с.
    
53. Author Unknown. Facilities Management and the Business of Space. – М.: , 2010. – 272 с.
    
54. Peter Mudie. Management and Marketing of Services. – М.: , 2010. – 306 с.
    
55. Benjamin W Pearce. Senior Living Communities – Operations Management and Marketing for Assisted Living, Congregate, and Continuing Care Retirement Communities 2e. – М.: , 2007. – 392 с.
    
56. Christian Gronroos. Service Management and Marketing. – М.: , 2007. – 496 с.
    
57. Michele G. Miles. Managing and Marketing Your Appraisal Practice. – М.: , 2001. – 400 с.
    
58. Derek F. Channon. Cases in Bank Strategic Management and Marketing. – М.: , 1986. – 418 с.
    
59. Fabio Fossati. Aero-Hydrodynamics and the Performance of Sailing Yachts: The Science Behind Sailboats and Their Design. – М.: International Marine, 2009. – 368 с.
    
60. Bernard Marr. Managing and Delivering Performance. – М.: , 2010. – 312 с.
    
61. Institute of Management and Administration (IOMA). Controller?s Report 2001 Yearbook. – М.: , 2001. – 320 с.
    
62. Institute of Management and Administration (IOMA). Controller?s Report Yearbook. – М.: , 2002. – 320 с.
    
63. Institute of Management and Administration (IOMA). Cost Reduction and Control Best Practices. – М.: , 2005. – 544 с.
    
64. Customer Relationship Management:Emerging Concepts, Tools And Applications. – М.: , 2008. – 550 с.
    
65. JC Quintana. Speaking Frankly About Customer Relationship Management. – М.: Книга по Требованию, 2015. – 246 с.
    
66. Guma Thomas Ndyar and Gambo Mbaka. An Exploration of Small Arms Developments and Characteristic Performances of DICON-Made Types in Nigeria. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
    
67. Rajshree Vaishnav and Akanksha Srivastasva. Juvenile Diabetes and Cognitive Performance of Students. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 148 с.
    
68. S. B. Kale and Vilas B. Khandare. Management and Utilization of Water Resources in Maharashtra. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 180 с.
    
69. Shokouh Jiroudi and Naser Valaei. Job Satisfaction and Job Performance in Media Industry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 176 с.
    
70. Dr. Nedunuri Rama Mohan Prakash. Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 188 с.
    
71. Mekane Yesus Management and Leadership College (MY-MLC) in Collaboration with Norwegian Church Aid. Old Beyond Imaginings. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 76 с.
    
72. Mandalika Subhadra and Priyanka Bhalja. Alfalfa supplementation and exercise performance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 224 с.
    
73. Rao Muhammad Shamraiz,Muhammad Dildar Gogi and Muhammad Faheem Akhtar. Nutrient Management and Chemical Control of Pyrilla in Sorghum. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 128 с.
    
74. Belay Deribe. Growth and Reproductive Performance of Goats. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
    
75. Ashokkumar Naralasetty,Maheshwara Babu B. and Meerabai K.P. Prioritization, Morphometric and Hypsometric ananlysis of subwatesheds. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 140 с.
    
76. Md. Fakhar Uddin Chowdhury and Md. Mahmudul Islam Chowdhury. Seasonal variation, Market & Marketing System of Farm Fish. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 80 с.
    
77. Bharathy N.,Ramesh V. and Chandirasekaran V. Performance of White Giant and Soviet Chinchilla Rabbits. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 84 с.
    
78. Musingo T. E. Mbuvi,Josephine K. Musyoki and Paul O. Ongugo. PFM Impacts on Forest and Poverty Status of the Loita Maasai Kenya. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 108 с.
    
79. Belayneh Engidawork. Artificial Insemination Service Efficiency And Reproductive Performance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 112 с.
    
80. Fisseha Melaku and Oumer Wabe. Reproductive and Productive performance of Holstein Friesian cows. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 104 с.
    
81. Peng Zhao,Keith Woeste and Shuo-xin Zhang. Molecular Identification and Genetic Analysis of Juglans Resources. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 184 с.
    
82. Md. Mustafizur Rahman. Hatchery Management and Induced Breeding of Carps and Cat fishes. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 264 с.
    
83. Usha Upadhyay and Saroj Arya. Work Behaviour and Work Performance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 64 с.
    
84. Nimit Kumar,S. P. Singh and Anil Bhat. Economic Analysis of Production and Marketing of Basmati Rice. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 104 с.
    
85. Rick De Vos. Imagination, Realisation and the Performing of Australia. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 208 с.
    
86. K. Vijayakumar,Balasiddamuni Pagadala and G. Mokesh Rayalu. Statistical Models for Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 236 с.
    
87. Viktor Nekvapil. Data Mining in Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 108 с.
    
88. Tek Maraseni. HARVESTING TECHNIQUES AND MARKET ANALYSIS OF SELECTED NTFPs IN NEPAL. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 152 с.
    
89. SAMUEL KWAKU AGYEI. CAPITAL STRUCTURE AND PERFORMANCE OF BANKS IN GHANA. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 112 с.
    
90. Lidija Barjaktarovic and Maja Dimic. Performance of banking sector in crisis. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 120 с.
    
91. SAMUEL MENSAH,Kwame Meriku and Emmanuel Ogoe. Capital Structure of Banks in Ghana. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 76 с.
    
92. Giday Gebrehiwot,Aregawi Ghebremichael and Hailemichael Tesfay. Assessment of Financial and Operating Performance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
    
93. Saadia Shabnam and Farhana Ferdousi. Managing Marketing in Practice: Selected Corporate Cases in Bangladesh. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 60 с.
    
94. VIKAS GAUTAM. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN LIC. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 80 с.
    
95. Samsudin Wahab and Siti Salmiah Abdullah. User Satisfaction, Customer Relationship Management and Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 136 с.
    
96. Anurag Sharma and Vishal Bishnoi. Economic Feasibility of Implementing e-CRM System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 116 с.
    
97. James Odongo. Lending terms and financial performance of SMEs In Uganda. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 60 с.
    
98. Marina Karaeva. Employee satisfaction and service performance in banking sector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 120 с.
    
99. Pambaiyan Anandaraj and Vellaivettai Chinniah. Production and Marketing Problems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 264 с.
    
100. Monica Violeta Achim and Sorin Nicolae Borlea. Corporate Governance And Business Performances. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 140 с.
     
101. Jun Zheng,Jiantao Gu and Hong Wang. Financial Management and Information Security of Independent Colleges. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 256 с.
     
102. Mubashra Mumtaz. Corporate governance and Financial Performance of Textile Industry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 88 с.
     
103. Pujari V.C.S.M.R. Customer Relationship Management in Service Sector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 236 с.
     
104. Jahnavi Ravula,Pawan Kumar Avadhanam and R.K. Mishra. Credit and risk analysis by banks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
     
105. kamyar kavosh,Abu Bakar Abdul Hamid and Melati Ahmad Anuar. customer relationship management implementation in automobile industry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 180 с.
     
106. George Agyekum Nana Donkor. Customer Relationship Management Practices In The Rural Banks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
     
107. Bilal Afsar,Asim Rehman and Rehmat Ullah Bangash. Customer Relationship Management in Banks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 96 с.
     
108. Frank Kojo Kuranchie. Customer Retention and Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 92 с.
     
109. Samsudin Wahab. Electronic Customer Relationship Management in Jordan Mobile Service. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 96 с.
     
110. Patrick Anthony and Haripuram Venkateshwarlu. Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 284 с.
     
111. Subbarao Ebicherla. Customer Relationship Management in Public Sector Banks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 388 с.
     
112. Jayaraman Munusamy,Puvaneswary Silvarajoo and Shankar Chelliah. THE EFFECTIVENESS OF ONLINE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PRACTICES. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 68 с.
     
113. Omotayo Adegbuyi. Marketing strategies and performance of agricultural marketing firms. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 452 с.
     
114. Salman Ahmad Awan and Muzafar Said. Edging Customer Loyalty Enhancing Communication. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 152 с.
     
115. Theophile Bindeoue Nasse. The Place of Internal Equity in Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
     
116. Clainos Chidoko and Albert Makore. Customer Relationship Management and Profitability in Zimbabwe. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 64 с.
     
117. A. R. Krishnan Ramasamy. Customer Relationship Management Practices in Consumer Durable Goods. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 272 с.
     
118. T.S. Uma Rani and Natarajan Panchanatham. Customers' Perception towards Marketing Strategies of Commercial Banks. – М.: Scholars' Press, 2014. – 284 с.
     
119. Alireza Miremadi and Shirin Ranjbar Toutouee. Electronic Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 120 с.
     
120. GODFRED KOI-AKROFI. IT Investments and organizational performance of the Telecoms Industry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 76 с.
     
121. Emmanuel Tumwine,HENRY BUWULE and M K NIMUSIIMA. CASH MANAGEMENT AND FINANCIAL PERFORMANCE OF HOTELS. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 112 с.
     
122. Muhammad Noman Ali and Adis Redzovic. Knowledge Management and Sharing Initiatives in Development Sector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
     
123. Md Shajedul Islam and MD Ali Ahsan. Recruitment and Selection Process of Prime Bank Limited. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 72 с.
     
124. Sarika Sharma and D P Goyal. Customer Relationship Management. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 252 с.
     
125. Kabiru Jinjiri Ringim and Abdulwahab Lawan. BPR, Information Technology Capability and Organisational Performance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 476 с.
     
126. Robson Mekonnin. Customer Relationship Management and Marketing performance of Bank. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 136 с.
     
127. Tomas Krizek. Analysis of Banking Sector in Selected Countries of South-East Europe. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 100 с.
     
128. Kashif Ashfaq. Emigration of Fathers and Academic Performance of their Children. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 112 с.
     
129. Jorge Gomez and Thomas G. Reio Jr. Technical Literacy and the Performance of Students in Career Academies. – М.: Scholars' Press, 2014. – 148 с.
     
130. Teshome Gedefa Biffa,Ajebu Nurfeta and Nega Tola. Production and reproduction performance of Arsi HF crossbred dairy cow. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 80 с.
     
131. Cornelius Kurere Kurere and Gregory Namusonge. The internal control systems and performance of banking industries. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 92 с.
     
132. Mike Anyanwaokoro. Methods and Processes of Bank Management: International Edition. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 692 с.
     
133. Atif Ikram. Performance of banking sector Nexus to Economic growth of a Counrty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 120 с.
     
134. K.V. Siva Prasad. Portfolio Diversification and Financial Performance of Mutual Funds. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 388 с.
     
135. Danson Kimani and Tobias Olweny. Stock Market Performance and Economic Growth-A Causality Test Approach. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 80 с.
     
136. Daniel Raziel Obeng-Okon. External and Internal Value Drivers of Bank Shares in Ghana. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 212 с.
     
137. Ochei Ailemen Ikpefan. Bank Capitalisation, Management and Performance:. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 256 с.
     
138. Stanko Racic. The Acquirer and the Performance of Targets in Partial Acquisitions. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 136 с.
     
139. Grace Kasirye Birikadde. Environmental Risk Management and Banks' performance in Uganda. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 88 с.
     
140. Mohamed Samy Tawfik ElDeeb,Yasser Tawfik and Shadi Adibifard. Comparative Study Between Egyptian And Iranian Banks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 56 с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Private banking: основные понятия, проблемы развития в России. И.А. Зарипов, А.В. Петров, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2007.
2. На ниве private banking становится теснее. И.Е. Смирнов, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2007.
3. Private Banking в России. Е.Е. Смирнов, "Банковское кредитование", № 5, сентябрь-октябрь 2007.
4. Наука человековедения. интервью с Д. Уолтоном, профессором London Metropolitan University, экспертом CIPD. Chartered Institute of Personnel and Development, автором программы Master of Arts in Human Resource Strategies. И. Смирнова, "Кадровый менеджмент", № 5, июль-август 2007.
5. Специализированный модуль FS-CD. Collections and Disbursements - "Сборы и Выплаты" и его возможности. О.А. Глущенко, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, II квартал 2007.
6. Российский Private Banking: каковы шансы выжить, используя локальные наработки?. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2007.
7. Некоторые практические вопросы осуществления операций по форфетированию. интервью с Д.В. Курышевым, директором по форфейтингу в России и странах СНГ банка Sumitomo Mitsui Banking Corporation. SMBC Europe. Н.А. Ранних, "Международные банковские операции", № 4, июль-август 2006.
8. Private banking сегодня. интервью с А. Юдиным, руководителем направления private banking Русского Банка Развития. "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2006.
9. Бюджетирование страховой компании на базе Oracle Enterprise Planning and Budgeting. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
10. Динамичное развитие: ICICI Bank Eurasia в России. интервью с г-ном Махешкой, Председателем Правления ООО "ICICI Bank Eurasia". И. Гусева, "Банковское кредитование", № 4, июль-август 2006.
11. Особенности национального private banking. интервью с Н. Родионовой, директором департамента по работе с состоятельными клиентами АКБ "РОСБАНК". В. Мешалкина, "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2006.
12. Партнерство вместо подчинения. интервью с Дезо Хорватом, деканом Schulich School of Business. Р. Крецул, "Кадровый менеджмент", № 1, февраль 2006.
13. Private banking в России. И.А. Зарипов, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2006.
14. Private banking - эксклюзивное обслуживание состоятельных клиентов. Д.А. Шевчук, В.А. Шевчук, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 10, октябрь 2005.
15. Ритейловые решения RS-Bank/Pervasive для розничного бизнеса в SMB-банке. О. Гроздова, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 10, октябрь 2005.
16. BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: система для руководителя. А. Крючкова, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 24, июнь 2005.
17. Построение системы мотивации по технологии BUSINESS UNIT MANAGEMENT. В. Лунин, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 16, апрель 2005.
18. Business performance management: источники эффективности. О. Духонина, П. Горянский, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 20, май 2004.
19. Медицинская информатика в Web of Science: доля России в мировом публикационном потоке. Н.Г. Куракова, Л.А. Цветкова, "Врач и информационные технологии", № 4, июль-август 2012.
20. Два монитора извольте, кофе-машину, широкое кресло, свободный график.... интервью с Ю. Малягановой, директором департамента управления персоналом SUP Media, А. Найко, специалистом по подбору персонала компании CUSTIS, А. Шевченко, руководителем отдела по подбору персонала компании Veeam Software в Европе и регионе Emerging Markets. В. Гусева, "Управление персоналом", N 9, май 2012 г.
21. Health management: совершенствуем здоровый образ работы. С. Царенко, "Кадровик.ру", N 5, май 2012 г.
22. Регулирование операций торгового финансирования: новые инициативы. интервью с Д. Шмандом, вице-председателем Банковской комиссии ICC по supply chain finance, главой подразделения Trade Finance and Cash Management Corporates EMEA в Global Transaction Banking. GTB division Deutsche Bank. Н. Макарова, "Международные банковские операции", N 2, апрель-июнь 2012 г.
23. Предприятие промышленности в роли customer. С.В. Булаев, "Промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение", N 2, февраль 2012 г.
24. Lifestyle management и консьерж-сервис. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2012 г.
25. Ошибки при формировании и развитии бизнеса private banking & wealth management. А.В. Александров, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2012 г.
26. Ужин в темноте в стиле Малевича и Новый год в Хаммере". Что может выть лучше?". интервью с Н. Саниной, индивидуальным предпринимателем и креативным директором компании "San and stars". М. Сипатова, "Арсенал предпринимателя", N 12, декабрь 2011 г.
27. На пути к новому стандарту в торговом финансировании. интервью с А.  Кастерманом, руководителем Trade and Supply Chain, SWIFT, сопредседателем рабочей группы ICC-BPO. Э. Шакирова, "Международные банковские операции", N 4, октябрь-декабрь 2011 г.
28. Business Intelligence и Business Performance Management: основные термины и концепции. Ю.В. Амириди, "Управление в кредитной организации", N 5, сентябрь-октябрь 2011 г.
29. Взаимодействие блока private banking & wealth management с розничным бизнесом. А.В. Александров, "Банковский ритейл", N 3, III квартал 2011 г.
30. Оценка эффективности деятельности и формирование оплаты на основе системы KPI. Key Performance Indicators. Ю.Г. Одегов, Л.Р. Котова, "Нормирование и оплата труда в промышленности", N 2, 3, февраль, март 2011 г.
31. Сегментация клиентов в бизнесе private banking & wealth management. Н.В.  Чумак, "Банковский ритейл", N 1, I квартал 2011 г.
32. Прагматизм "новой волны" отечественного private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 4, IV квартал 2010 г.
33. Back side of the moon, или темная сторона поведения персонала. интервью с Н. Русаковой, директором по персоналу ОАО "Хлебпром", А. Сукачёвым, директором "Торговой компании АС", Н. Харитоновой, руководителем службы персонала тверской компании ЗАО "ДКС". А. Колесникова, Т. Тюрина, С.  Машарипов, "Управление персоналом", N 16, август 2010 г.
34. Уильям Савадж: Мотивировать людей в Нижнем Новгороде и Новосибирске нужно по-разному". интервью с У. Саваджем, вице-президентом корпорации Intel, подразделение Software and Services Group. М. Холкина, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
35. Мотивируйте людей на работу, а не на преданность. интервью с Д.  Кленовым, партнером UFG Wealth Management. "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
36. Отечественный рынок private banking: новые возможности, но старые игроки. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 3, III квартал 2010 г.
37. Андрей Мовчан. Третий Рим": private banking в российском банке - это оксюморон". интервью с А. Мовчаном, управляющим партнером компании "Третий Рим". А. Алборова, "Банковское обозрение", N 6, июнь 2010 г.
38. Оценка портфелей клиента private banking. К. Либор, "Банковское обозрение", N 4, апрель 2010 г.
39. Клиенты корпоративного блока - новый сегмент private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", N 2, II квартал 2010 г.
40. Внутренний контроль в отечественном private banking. А.И. Гусев, "Внутренний контроль в кредитной организации", N 2, апрель-июнь 2010 г.
41. Эффективный инструмент для бенчмаркинга услуг private banking. Е.П. Солдатова, "Управление в кредитной организации", № 1, январь-февраль 2010.
42. Выбор позиционирования в отечественном private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2010.
43. Использование Bill of Exchange в аккредитивной форме расчетов. Н.В. Букина, "Международные банковские операции", № 6, ноябрь-декабрь 2009.
44. Цены под контролем: the present and the future. С. Стройкова, И. Леметюйнен, "Консультант", № 19, сентябрь 2009.
45. Российский рынок private banking: клиенты возвращаются. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 4, IV квартал 2009.
46. Использование метода "тайный покупатель" для оценки услуг private banking. Е.П. Солдатова, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2009.
47. Private banking заблудился. Новый тренд рынка - mass affluent. Р.С. Мурашов, "Организация продаж банковских продуктов", № 4, IV квартал 2009.
48. От чего не готовы отказаться клиенты российского private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2009.
49. Private banking в рамках банковской структуры. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2009.
50. Тенденции развития private banking. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 2, II квартал 2009.
51. Business performance management: современный взгляд. Д. Исаев, "Финансовая газета", № 10, 11, март 2009.
52. Private banking по-русски... Неужели все-таки есть что и кому продавать. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 1, I квартал 2009.
53. In-store banking - новая модель банковского бизнеса. А. Пятков, "Банковское обозрение", № 11, ноябрь 2008.
54. Пути развития private banking и его российские особенности. А. Саркисянц, "Бухгалтерия и банки", № 11, ноябрь 2008., № 1, 2, январь, февраль 2009.
55. Private banking в условиях кризиса. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 4, IV квартал 2008, 1, I квартал 2009.
56. Директора заблудились между governance и management. А. Верников, "Банковское обозрение", № 8, август 2008.
57. Особенности реализации услуг private banking в России. А.В. Сысоева, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2008.
58. Отечественный private banking продолжает эволюционировать в сторону private wealth management. А.И. Гусев, "Инвестиционный банкинг", № 3, III квартал 2008.
59. Южноафриканский Standard Bank покоряет Россию. интервью с Ю. Войцеховским, президентом ЗАО "Стандарт Банк". А. Скогорева, "Банковское обозрение", № 6, июнь 2008.
60. Российский рынок private banking системно заинтересовался розницей. А.И. Гусев, "Банковский ритейл", № 2, II квартал 2008.
61. Структурная организация подразделения по обслуживанию VIP-клиентов в российском private banking. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 2, 3, II, III квартал 2008.
62. Простор для долгосрочных инвестиций. интервью с А. Колошенко, председателем правления Экстробанка. Santander Consumer Bank. "БДМ. Банки и деловой мир", № 3, март 2008.
63. Проблемы разработки и продаж продуктового ряда на российском рынке private banking. А.И. Гусев, "Организация продаж банковских продуктов", № 1, I квартал 2008.