Год выпуска: 2009 Автор: Р. К. Милл Издательство: Юнити-Дана Страниц: 536 ISBN: 978-5-238-01589-7, 0-13-113690-9
Описание
Рассмотрены все аспекты деятельности ресторана, о которых должен иметь представление менеджер, чтобы эффективно управлять вверенным ему рестораном. Изложение теории сопровождается практическими ситуациями, а рекомендации подкрепляются примерами деятельности видных ресторанов и историями профессионального успеха отраслевых топ-менеджеров. Автор анализирует причины, по которым одни заведения процветают, а другие несут убытки; показывает, как разработать маркетинговый план, способный эффективно реагировать на тенденции и проблемы отрасли; как грамотно составить меню в интересах повышения средней суммы чека и стимулирования продаж. Подробно и обстоятельно автор рассматривает методы совершенствования обслуживания; более действенные процедуры производственных операций; повышение эффективности закупочной деятельности, приемки, хранения и выдачи продуктов питания. Без внимания не остается ни один из многочисленных аспектов ресторанной деятельности. Многочисленные тематически удачно...
Здравствуйте, Марина. Курсовая после ваших консультаций действительно была выполнена на очень высоком уровне (даже слишком высоком), надо было немного попроще (слишком много экономических вычислений, формул и др.). Мне очень понравилась работа с вами, ваши консультации. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ И ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С НАСТУПАЮЩИМ ПРАЗДНИКОМ!!!